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【急症室求診病人倒斃地板上】家屬索償百萬元
(2024/5/1)
【明報專訊】滿地可86歲女長者Candida Macarine到當地的Lakeshore全科醫院的急診室求診﹐其後被人發現她倒斃在急診室地板上。女長者家人現向監管醫院的機構索賠100萬元﹐更將醫院一名急診室醫生和護士列為被告。理由是如非急診室提供的醫療服務和護理不足﹐今次悲劇本可避免。
Macarine死後，醫院職員只告訴家人﹐她死於心臟病﹐卻沒有提到Macarine被發現倒斃在急診室的一間被標記為存在問題的隔離室地板上。
直至舉殯前一晚﹐死者家人偶然看到了新聞報道，才知道事件。死者家屬認為醫院工作人員故意向家人隱瞞關鍵信息。
監管機構則在事發後一個月發聲明﹐就醫院沒有全面與死者家屬溝通致歉。
事發在2021年2月﹐死者因呼吸系統問題到醫院急症室求醫。數小時後﹐
她被發現死在急診室的3個負壓房間之一，這些房間當時供疑似新冠病人使用。在她死前數周，護士已多次警告管理人員，難以直接觀察那個負壓房間內的病人。
自從那時起，家人一直為Macarine的死尋求答案。上周﹐他們利用醫療檔案和驗屍報告來構建他們的訴訟﹐指控醫院在Macarine在急診室逗留期間未有提供足夠的護理，包括：
．未有每15分鐘為她檢查一次﹔
．未能充分處理兩項關鍵的測試結果，這些結果早在她入院時就應立即轉送她到深切治療部﹔
．護士在護士站忽略死者的情況惡化﹔
．員工延遲對死者進行心肺復蘇
家人索償100萬元﹐即死者的8個幸存子女每人10萬元，以及2個已故子女的家庭每人10萬元。
訴訟還聲稱，醫院工作人員低估了死者的英語能力。訴訟文件稱，當晚首次看死者的急診醫生在筆記中指出，患者「不會說英語，不會說法語」。但其實死者會說英語，只時當時她沒有攜帶聽力輔助器。
家屬聲稱，未能理解Macarine的語言能力，因此醫院違反了她獲取信息和溝通的權利。
訴訟中的任何指控都尚未經過法庭審理。
醫院的監管機構西島CIUSSS公共關係顧問Alexandre Cadieux不會對訴訟中的指控評論。但當他表示﹐管理層已與死者家人會面﹐亦進行了數項調整，改善Lakeshore醫院急診室的護理質量。另外﹐從下月開始，醫院急診室將遷移到一個新的臨時模塊化建築中，旨在增加空間﹐確保為病人提供一個安全環境。
圖為86歲女長者Candida Macarine。（CBC圖）
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