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杭州女不滿過度修圖要退款 攝影師稱願重拍兼額外補償
(2018/6/16)



杭州一名女子小王,花逾16000元人民幣,拍了一套個人寫真,聲稱用的是最好的攝影師、服裝師和化妝師等。不過當她看到照片後,卻非常氣憤幾乎要崩潰,原因是她根本看不出照片裏的人是自己。



今年4月,26歲的小王,在杭州紅袖坊攝影預約拍攝一場私人寫真,並一次過支付全部費用16666元,平均每張照片要超過300元。

寫真在5月初開始拍攝,到了5月中旬,小王終於看到經過兩次修改的照片,大感驚訝。小王指,自己明明是圓臉,卻被拍成尖臉;自己下巴本來有明顯的黑痣,但照片中卻完全看不到。小王表示,根本認不出照片裏的人是自己,不能接受這寫真,希望紅袖坊攝影退還一半費用。

紅袖坊攝影的王經理表示,拍攝前和小王簽了一張預約單,上面註明,任何情況下都不予退款。不過,王經理承認事件中確實有失誤。

經協商後,紅袖坊攝影表示願意給小王重新拍攝,直到她滿意為止,然後再提供給她額外的補償。不過小王表示,自己當初購買的攝影服務內,本來就容許不滿意可重新拍攝的服務,對於影樓提出的方案,她不能接受。目前,內地消費者權益保護委員會已經介入協調。

(小強熱線)








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