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【老是常出事】PayMe上周扣雙倍錢 稱第三方系統故障
(2018/6/20)
匯豐旗下的PayMe表示,本月15日至16日期間,由於第三方的信用卡交易處理系統出現故障,導致部分PayMe用戶在透過信用卡增值PayMe賬戶時被收取雙倍金額。
匯豐對此表示抱歉,並透露系統已經撤銷重覆進行的交易,並在未來數天内完成退款,呼籲用戶毋須擔心。
匯豐並強調,這是第三方的信用卡交易處理系統出現問題,PayMe只是其中一個受影響的商戶。匯豐指,如果客戶對此有任何疑問,請隨時透過「需要幫忙?」聯絡該行。
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