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凌志重奪最可靠品牌寶座
(2021-3-16)

對於擅於計數的精明消費者來說，買車最重要的標準不會是汽車的外形是否漂亮，而是汽車是否可靠耐用，不用很多的維修，這樣才可以真正慳錢。

要知道某輛車或某個車輛品牌是否可靠耐用，外表無從看到，也不是試車可以看得出來，靠的是長期的測試及數據，這就要靠有長期做可靠性測試的機構的報告。現時市面上有兩個重要的工具可以參考，一個是《消費者報告》的汽車可靠性報告；另一個是汽車業顧問公司J.D. Power 的汽車可靠性調查。

《消費者報告》從1952年起測試汽車的可靠性，有近70年的數據可以參考，而J.D. Power的可靠性調查也有32年歷史，都是很權威可信的報告。

據J.D. Power最新的車輛可靠性調查，現時車輛的可靠性是該公司調查車輛可靠性32年以來最高者。據J.D. Power的「2021美國車輛可靠性調查」（2021 U.S. Vehicle Dependability Study），現時車輛的可靠性一直在提高，每年都有改善，今年的可靠性又比去年提高了10%。

這個調查向2018年款車輛的車主發出調查問卷，問他們的座駕於過去12個月在8個主要範圍出現的毛病，涵蓋問題達177個，結果收到逾3.3萬份回覆。

根據該報告，每100輛車平均出現121個問題，比2020年的134個問題少10%。表現最好的品牌是豐田（Toyota）車廠的豪華品牌凌志（Lexus），每100輛車只有81個問題。這是它在過去10年第9次奪冠，去年屈居次席，輸給韓國現代（Hyundai）車廠的豪華品牌Genesis。

凌志雖然奪冠，但以國家計，則以韓國車的表現最佳，每100輛車只有99個問題，勝過日本車的118個問題。以地區計，亞洲車每100輛車有115個問題，本地車有126個問題，而歐洲車則有131個問題。

下面是市面32個車輛品牌的排名，括號內是該品牌每100輛車的問題數目：

(1) Lexus（81）
(2) Porsche（86）
(3) Kia（97）
(4) Toyota（98）
(5) Buick（100）
(6) Cadillac（100）
(7) Hyundai（101）
(8) Genesis（102）
(9) Lincoln（106）
(10) Acura（108）
(11) BMW（108）
(12) Chevrolet（115）
(13) Mitsubishi（116）
(14) Mazda（121）
(15) Mercedes-Benz（122）
(16) Ram（123）
(17) Dodge（125）
(18) Mini（125）
(19) Subaru（125）
(20) Audi（127）
(21) Nissan（128）
(22) Ford（130）
(23) Infiniti（137）
(24) Jeep（141）
(25) GMC（143）
(26) Volvo（143）
(27) Honda（145）
(28) Volkswagen（163）
(29) Chrysler（166）
(30) Jaguar（186）
(31) Alfa Romeo（196）
(32) Land Rover（244）

另外，由於新進豪華電動車品牌Tesla不准其車主接受調查，所以它在技術上並不符合J.D. Power的調查標準，但是調查負責人仍嘗試從獨立途徑取得足夠數據去為Tesla打分數，每100輛車有176問題，排名會是30。

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