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惡租霸 易請難送 挑好租客 信用分要過700 2015 / 07 / 02 

樓價高企,但利率低迴,不少人都不想放過置業的機會,以免樓價愈來愈高便更難以負擔。所以,有些家庭在買房子時,特別垂青可以分租的物業,租金收入可以分擔按揭開支。亦有些投資者,買下物業後出租,長線持有,待日後升值時才出售賺一筆可觀收入。
把物業出租,最幸運的是找到好租客,不僅按時交租,並且愛惜物業;不過,物業租出,難保不會遇見一些意想不到事情發生,最怕遇到麻煩的租客,欠租以外,還會破壞房子,作為業主,要支出的費用有可能高出所能收到的租金。
先看看以下的一宗案例:
50多歲的多倫多女子Nina Willis,是臭名昭著的「惡租客」,過去十年多次租屋後拒繳房租並遭強制驅離,今年初安省法官Alphonse Lacavera判定她詐欺罪名成立。指被告蓄意以偽造資料欺騙房東,損及屋主利益。」在4月,她被判入獄6個月。
Nina Willis過去的租住紀錄不佳,她選擇租住小單元和較舊的物業,偽造個人資料騙取屋主信任,入住後就開始不交租或只僅支付少部分租金。一旦房東試圖驅趕,她就向安省租務處投訴,指控房東對出租房屋維護不當。
自2005年以來,她先後7次被租務法庭勒令搬出所租住的單位,但她借投訴、上訴等過程,拖延執行安省租務法庭發出的搬遷令。在過程中,她甚至還投訴房東騷擾和歧視。
據Nina Willis的數名前房東表示,在申請租房時,她顯得禮貌周到及有責任感,但遷入後不久便停止交租。
在租務法庭上,她慣用手法是投訴房東騷擾、歧視。在租務庭發出搬遷令後,她都提出上訴,令搬遷令在上訴期間無法執行。她收到7次搬遷令均上訴,7次最終都被駁回。
這宗實例是所有出租人聞之色變的噩夢。儘管遇上惡租客的機率不高,萬一不幸遇上無良租客甚或「租霸」,當然希望惡客快快遷離,若雙方無法達到一致的協調,正路的做法,便是向安省租務委員會(The Landlord & Tenant Board)申請驅逐令。
租客信用至為重要
據 RE/MAX Imperial Realty Inc.的經紀Alice Chen說,她最近幫一個過去的客戶,現在已經是房東的人成功驅逐了一個租客。
「此次事件,讓我有機會對房東和租客委員會官網上登載的驅逐租客步驟及需要注意的環節再次溫習了一遍。 」
「我一向強調,租客的信用分數必須要超過700分,否則寧願出租屋空置,也不可以隨便租出去。 」Alice說。
如果房東在開始挑選租客時就仔細察看過租客的信用報告及分數,並且租客的信用分數很好,至少超過700分,那麼,相信這些租客多數都不願意和房東發生過大的糾紛,影響到自己的信用分數。
一般來說,房東在正式向安省租務委員會提出驅逐申請前,一定要首先給租客一個書面的停租通知。這通知書上得有幾個必要的內容,意思就是,房東得告訴租客,為什麼他要被驅逐,同時,最好還要寫明期限。如果租客某月某日不能改正錯誤,那就必須在某月某日前搬走之類的。
書面通知發過後,需要等些天,15天比較合理。主要看看租客在此期間是否有所改進行為,房東的目的是收房租,讓租客改正錯誤,而不是簡單的驅逐。比如,沒交房租的,立刻就交;養了一條會影響鄰居生活起居的大狗,把狗教好或送人了…等等。通知上需要寫明要求租客更正錯誤的期限。
如果租客毫無動靜,一如既往,沒改正錯誤,也沒有按時搬出去,房東可以到租務委員會填表,申請驅逐令。申請交上後,委員會定一個日期出庭,房東和租客在委員會成員面前按次序雙方陳情。委員會然後依照雙方供述做出判決。
逐客要有理由
如果房東有理,將成功得到驅逐令。驅逐令上通知租客,必須何時搬出單位。需要強調的是,如果租客沒有按時搬出,房東絕對不可以自行進入租客房間,或者將租客的東西扔出去。如果那樣做了,有理變沒理。
「執行強制性驅逐的人,必須是根據租務委員會發出的命令,制定的地方執行官。 」Alice說。
另外,要租客遷走可以有很多原因,有些原因只能等到租約到期後才可以驅逐。比如,租客沒有犯任何錯誤,只是房東要賣房子,要自己住,自己直系親屬要住,或者,房東身體不好,需要專人照顧,這個照顧房東的人需要和房東住在一棟物業裏。
如果房東對租客提出的驅逐理由是自己住或者出售,而租客搬走後發現,房東並沒有入租住,而是重新出租,租客可以起訴房東。
為賣房要租客遷走
Alice提醒,需要注意的是,如果房東的理由是賣房子,而買房子的人買此房是為了投資出租,並且,這個所說的房子是三個出租單位以下的居民房,不是多單位出租物業,那麼,房東不可以將租客驅逐,而是要在掛牌時表明,要求買家接受現在的租客。但是,如果買家是要自己住,那麼,租客可以被要求遷走。
所以,為了避免麻煩,房東們在賣房時,最好提前結束租約,或者在賣房廣告上注明,如果買家買了後要出租,那就要接受現在的租客。當然,某種程度上,這樣也許有可能會影響房子的出售。
作為買家,要當心,最好在買有租客住的房子時,在合同裏寫明自己的要求。如果是自住,要有個條件,就是必須在交割時,房子是空的,租客已經搬走。
「這個世界上無論有多少壞人,租客裏的好人總是佔多數的,然而,作為買家,您如果接過了一個壞租客,對您來說,煩惱就是100%。」Alice說。
不能驅養寵物租客
如果想中途驅逐租客,理由必須是充分並且正確。比如,租客本人或者租客帶進租住單位的人做了錯事,比如,租客沒付租金,或者租客和租客的客人破壞了租住單位。
驅逐租客的各種理由,在安省租務委員會的小冊子裏有註明。房東們也可以到官網(http://www.ltb.gov.on.ca)上去自己搜索查詢。
Alice說,「再囉嗦一下,那就是,房東不可以因為租客有寵物就驅逐。即使在租賃合同裏寫明不可以有寵物,但那其實是不對的,租客依然可以養寵物。
「除非,租客養的寵物,製造很大的噪音,給租住單位帶來損毀,引起其他人的過敏反應,或者,這個寵物對人身安全有威脅。 」
「有點可能很多人都不知道的,租客如果讓其他人和他一起住,房東不可以因此驅逐租客。但是,租客的室友,或者客人,如果做出損害出租物業的舉動來,比如,把牆上砸個洞,或者,吸煙導致把地毯燒個洞,房東可以因此驅逐帶這些人來的租客。當然,如果租客在房東規定的日期內將損毀補上,房東就不可以繼續以此驅逐租客。 」
租客如何自保
那麼,租客在接到房東的驅逐通知後,有權利做出何種反應呢?
通常,房東基本不會無理取鬧,好好的突然給租客發張停租通知。「冰凍三尺,非一日之寒」,矛盾激化到了發書面通知的地步,租客自然心知肚明。
假設租客一無所知的情況下,突然就接到了房東的停租通知,首先,租客應該仔細看驅逐理由和時間。也許租客會覺著事態嚴重,願意和房東談談,看看是否可以和平解決。
其次,租客如果覺著房東眼裏的錯誤無法更改,比如,自己的寵物影響到了其他租客的起居並且受到投訴,租客無法或者不願意改變這個事實,那他可以選擇搬走。搬走的日期參考房東在通知書上規定的日期。
最後,若租客選擇「我行我素」,繼續住在租住的單位裏,看看房東是否去委員會申請驅逐令。
如果房東走到這一步,租客肯定也做好了出庭面對聆訊的準備。
租客有權在接到房東的書面「停租通知」後,繼續留在出租屋裏,然後按時去租務委員會接受聆訊,陳述自己的理由。租客甚至可以到委員會去詢問自己的權利,找到委員會提供的律師或者自己的律師去替自己陳述理由。
在沒有收到租務委員會發出的正式書面「驅逐令」前,房東不可以將租客強行驅逐。
費時耗精力
「這裏,我覺著有必要給房東們提個醒。任何形式的出庭,都是耗費時間和精力的過程。相信很多人打過交通告票這種小官司。即使心理素質超強的人,在面對法官和審判時,都不會開心。和租客共同面對審判,這種心理上的折磨程度,可以在交通告票官司上乘以10。
「什麼意思?就是說,能不走到最後需要出庭解決租客問題,就盡量和租客協商,和解。」Alice說。
安省租務委員會 助排解糾紛
一般來說,安省租務委員會(The Landlord & Tenant Board)的責任,是對房東與租客提供有關他們權利和責任的資料。安省租務法例(The Residential Tenancies Act,2006)詳細說明安省房東和租客雙方責任和義務。
如果房東與租客發生衝突,但雙方不能私下解決,房東或租客極大可能會找委員會介入解決。
首先,安省租務委員會嘗試是否可以以調解方式排解糾紛。若雙方不能達成協議,就需要上庭聆訊作出判決。
但是亦不是每個安省租客的權利都包括在安省租務法例之內。以下說明哪些組別在包括與不包括的範圍:
如果你是以下房屋類別的租客,安省的租務法例便適用:
  • 柏文單位
  • 一所房子裏的一個房間,而你沒有與業主或其近親共用廚房或浴室
  • 退休房屋(Care Home)
  • 流動房屋(Mobile Home)
  • 有某些權利(但不是全部),你會得到安省的租務法例的保障:
  • 新建成的租務大廈
  • 非牟利的公共房屋(non-profit and public housing)
  • 大學生宿舍(University and College Residences)
如果你是以下房屋類別的租客, 不受安省租務法例的保障:
  • 商業用途的地方(Commercial Tenancies)
  • 與業主或其近親共用廚房或浴室
  • 臨時或季節性房屋
詳細資料亦可瀏覽安省租務委員會網址 http://www.ltb.gov.on.ca

 
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