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兩年瀏覽量過百萬 新生代經紀微信賣屋 2016 / 02 / 04 

「現在賣廣告,被人家看到的時間和機率不超過幾秒鐘,那麼多經紀怎麼競爭?」
資訊爆炸的年代,靜心下來慢慢閱讀報紙雜誌,連廣告也一併觀看的人可謂買少見少,連以賣廣告提高知名度的地產經紀,都要動動腦筋找方法從茫茫的經紀「人海」中脫穎而出,有的就選擇了用傳播快捷的互聯網作為自己的宣傳手段。
而像微信,則是目前信息傳播最快的平台之一,有使用微信作為主要推廣手段的經紀就說,沒有微信,他的地產生意無法發展起來。
「以前光是打廣告,吸引不了一個客戶;但是微信卻為我帶來不少新商機。」差不多每日都要花4、5小時經營微信訂閱號,每周都要寫3至4篇新的地產文章,從咨詢到知識普及一概囊括在內;雖然壓力加大,對於這些新生代經紀來說,事業發展又是離不開。
最近多倫多的地產仲介公司RE/MAX推出其官方的中文微信號,皆因本地無論是說粵語或是國語的投資者、買樓人士基數相當大,而其旗下亦有600多名華人經紀,因此他們確信,使用微信與華人客戶交流將會帶來更好的業務效果。
RE/MAX旗下經紀透露,他們發現其官方網站的訪問中,來自中國的瀏覽次數最多,因此決定推出微信訂閱號,更方便與潛在的本地及中國買家作直接交流。
根據市場研究公司On Device的調查顯示,截至2015年6月,微信在全球擁有超過6億的活躍用戶,而當中有93%與華裔市場相關。
實際上,在RE/MAX推出官方微信訂閱號之前,就有本地華人經紀使用微信為自己作推廣,當中做得成功的,據說90%的客戶都是通過其個人架設的微信訂閱號找上門的。
有經紀表示,他們願意每月花費100元的電話費來使用微信。由於如Facbook等很多歐美的社交網站在中國被禁,如果沒有微信的話,他們就很難向中國客介紹加拿大的房產,反而使用微信作為宣傳手段的經紀,常常都能接到來自中國的投資者的電話,遇到過「土豪」客人的,直接微信交流買屋,連看房子都環節都節省了,因為有視像通訊功能,買柏文樓花更不在話下。
堅持百日 訂閱過萬
「剛開始做的時候試過用賣廣告的方式,等了好久沒有收到過一個詢問電話。」地產經紀邱天說,創業本錢少,沒有資金像已經建立起一定知名度和事業的經紀那樣購買大幅廣告,小小的「豆腐塊」,很難得到置業人士的關注。
「打個比方說,如果在報紙上賣一個小廣告,被人看到的幾率很低,而且印象不會超過幾秒鐘。」打廣告沒有接過一單生意,不過自兩年前開始做微信之後,接到了近200多人詢問的機會。
「對於我個人來說,微信的幫助十分大。」目前他的微信訂閱號訂閱人數過萬,「最重要的是堅持,一開始做肯定沒什麼人看,也想過放棄,不過在訂閱號開設100天後,訂閱人數就達到了1萬,對我的鼓舞很大。」
他覺得,多人訂閱的最大原因是因為話題貼近生活,說的內容多環繞多倫多地產每個季度的熱門話題,並且加入一些有趣的生活小知識及中外熱門議題討論,加上自己本身曾在傳媒任職多年的經驗,不單吸引到本地華裔訂閱,更傳播回中國大陸,帶動訂閱率上升。
目前堅持經營訂閱號兩年,已經累積了500多期的文章發佈,兩年的總瀏覽量超過100萬大關,差不多每個星期要寫3至4篇,要投入很多的時間和毅力:「壓力很大,工作回家之後還要繼續做訂閱號,甚至連要陪伴家人的周末和節假日都要繼續做。」
發微信有秘訣
邱天表示,每周都要發這麼多的文章,最難的是根據時間點選擇適合的話題。
「打個比方說,九月份是小孩子入學的季度,很多家長都會在之前就開始打點選購學區房和準備資金的事宜。」雖然可能到了6、7月份最多人開始交易和尋找學區房,但是如果要為對這方面資訊有興趣的人提供指南,現在就已經是適合的時機。
「又比方說其實度假屋有兩個時間點比較熱,一個是夏天,另外一個就是冬天。」這大概是因為冬天未過,有心人已經開始準備投資事宜。
在內容方面,除了會向讀者「教路」,介紹地產常識之外,比如說在怎樣選學區房的文章裏,除了有分析哪些區域是學區、學區房類別之外,最重要的是,他在文章中細心地將他認為目前市面上有放盤的學區房精選之後放在微信文章內讓讀者查看,如果讀者有看到有興趣的區域或者房子,就會與其聯絡。
在語言方面,如果說得太技術性、太嚴肅的話,就很難吸引讀者,因此也常會運用時下華人及國內年輕人愛用的網絡用語,這樣更平易近人。
而對於他來說,微信有一點比在報紙打廣告更好的地方,就是連國內有心在加拿大投資的人都能被吸引到,他回憶,就曾有大陸的投資者來找他洽談購房事宜。
不過,做微信訂閱號來宣傳自己,雖然資金成本低,但是時間成本投入就很大,有時候還要擔心新寫的文章是否迎合得到訂閱人群的需求。
手機傳播最快速
曾經從事電子商務研究的地產經紀Harry Xu,目前亦有使用微信作為主要的宣傳手段,他表示,現今賣房子的方式已經和過往不同,以前是看到房子的圖片和地段之後再撥打電話找經紀,現在如果在房子宣傳上只有單一的圖片這樣的方式,沒有人會對這套房子產生興趣,需要配合詳細的資料介紹,最好配上房子的介紹影片。
「從信息傳播學的角度來看,目前最快捷的宣傳手法和終端,就是人手一部的手提電話。」功能強大的手機,使得地產經紀的市場宣傳手段也變得很豐富,可以向客戶發送房產圖片和短片,如果有客戶需要即時找到經紀的話,亦可以通過微信留言與經紀互動,就算是海外素未謀面的買家,都可以通過微信互動成為朋友互相產生信任。
「用手機、互聯網和微信為自己做宣傳,與在媒體上賣廣告是兩個範疇。在時下資訊爆炸的情況下,繁忙的上班族,不是忙工作就是忙生活,因此在媒體上賣廣告,為的是仍然愛用報紙作為吸收資訊和消磨時間的那一類人,而在微信上推廣,則是為愛用電話和互聯網交流的人士而設。」
同時,因為資訊氾濫的緣故,他認為,獨家和私人信息變得更加重要和有價值,而經紀通過使用微信及訂閱號和客戶接觸,就是最直接的信息交流,更能夠獲得客人的信任。
而他在使用微信宣傳上亦有特別的技巧:「像在訂閱號發佈的,是大部分投資者都感興趣的信息,而針對不同群體的,比如說購買柏文的、購買獨立屋或者豪宅的,我都設有相對應的客戶群,我會為這些不同的客戶群發送他們想知道的資訊,比如哪裏有獨立屋Open House,或者哪裏有柏文開盤。」
通過微信和客戶直接交流,比過往只賣廣告更容易建立起經紀的口碑。

 
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