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私隱公署去年接逾3500宗投訴個案 按年升九成
(2018/2/8)

私隱專員公署向立法會提交周年工作報告,公署去年共接獲3501宗投訴,按年上升九成。當中逾半投訴,涉及選舉事務處遺失載有選委及選民個人資料的手提電腦。另公署去年錄得4宗直銷相關的成功檢控,罰款7000元至20000元不等,並向警方轉介19宗個案作刑事調查。

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公署去年接獲的查詢有15594宗,按年下跌3.6%,多與收集或使用身份證號碼或副本等個人資料有關;涉及與互聯網相關的查詢,按年增加一成九至1057宗,包括網絡起底及網絡欺凌等。

公署去年接獲3501宗投訴,較前一年1838宗上升九成,除逾半涉及選舉事務處,遺失載有選委及選民個人資料的手提電腦外,其餘1533宗投訴,主要涉及私營機構,其次是公營機構或政府部門。

至於涉及直銷的投訴則減少逾半,去年公署僅接獲186宗,通常涉及在未取得當事人同意下,使用其個人資料作直銷。關於閉路電視的投訴錄得197宗,按年急升140%,主要是涉及教育大學閉路電視片段截圖外泄事件。

公署又向資料使用者發出26次警告及3項執行通知,另轉介19宗違例個案予警方作刑事調查,幾乎全涉直銷。當中16宗個案仍在調查,3宗因證據不足和投訴人撤回個案而結案。

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