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【世界盃】網路直播大塞車被鬧爆 台灣轉播商：即日起免費免登錄看全部賽事
(2018/6/16)
4年一度的世界盃已於周四（14日）開賽，吸引全球大批球迷觀賞，有台灣轉播商因球賽網絡直播服務「大塞車」而被網民「鬧爆」。公司指，賽事轉播期間，因「瞬間的巨大流量」造成網絡阻塞，故在官方facebook發聲明道歉，並宣布即日起至7月16日，開放「免登錄」觀賞全部世界盃賽事。
開放免費免登錄觀賞世界盃的台灣「愛爾達電視」，是2018俄羅斯世界盃轉播商之一，轉播全部64場賽事。由於此前兩天的網絡直播均頻頻延誤、畫面起格，甚至有球迷完全看不到比賽，令大批已付款的訂戶湧到公司fb專頁，留言狂轟。
公司在周六（16日）凌晨近2時，於fb發表聲明向受影響訂戶致歉，又稱「為服務廣大的球迷觀眾」，公司OTT影視服務即日起至下月16日，「免登錄即可觀賞2018世界盃足球賽」，網民只要進入，即可直接觀賞賽事。公司另會為已購買OTT影視服務的訂戶延長使用期一個月，以「補償無法順暢收視所造成的不便」。
愛爾達之後再在帖文下留言指「6/15付費用戶可申請退費」，留言署名為「快過勞死的小編以及客服」。之後有網民留言問在6月14日或之前付款的訂戶，是否同樣可獲退款，公司暫未有回覆。
開放免費免登錄觀賽的措施，似乎亦未獲網民讚賞，因為事件是源於網絡擠塞。有網民指出，若愛爾達再開放給所有人免登錄觀賽，將吸引更多人湧入網站，到時恐怕網絡「大塞車」情況會更嚴重。
（自由時報）
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