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【世界盃】Now E又故障 免費播德國對瑞典補鑊 用戶促回水：那為何要付費？
(2018/6/23)
全港唯一提供官方世界盃直播的電視機頂盒或應用程式平台Now E，近三日內第二次故障。Now E向客戶致歉，並安排另一場賽事在免費電視頻道直播。
Now E周六（23日）晚約10時於其fb指，直播服務出現異常，約4小時後，公司指服務已回復正常，並安排在免費電視頻道viuTV及手機應用程式viuTV app，播放周日（24日）凌晨2時開賽的德國對瑞典賽事，原本這場賽事不作免費直播。
不少已付費網民不滿意Now E安排，指「對Now E完全失望」、「場場都係咁，晚晚都咁嘅話我使乜畀錢買啊？」、「唔洗畀錢又有得睇」、「火都嚟」，要求「回水」。亦有網民嘆道，「錢已畀......有得viu都算啦......唉」。也有網民對Now E新增免費直播賽事感開心。
Now E周四（21日）晚直播法國對秘魯賽事時，大量網民投訴無法透過機頂盒或應用程式收看。Now隨即將賽事改在viuTV直播，並在viuTV加播翌日凌晨的阿根廷對克羅地亞賽事。
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