多市圖書館倘罷工關門 市民借書未歸還免罰款
勞資談判至今晚死線

[2016.05.01] 發表
工會分會主席奧賴利(左)和前來表示支持的市議員方卓怡(Paula Fletcher)合影。(藍乙寧攝)
一旦罷工,市民如借出了圖書館物品,可在圖書重開後才交回,而不用付暾琚C圖為北約克好景圖書館昨日如常開放。(明報記者攝)
圖書管理員所提供的上百種服務中,就包括圖中這項為小朋友描臉部油彩。(藍乙寧攝)

【明報專訊】有近130萬人使用的多倫多公共圖書館的工潮仍未解決,若今晚午夜談判死線後爆發工潮,全市99間圖書館關門,市民如借出了圖書館物品,可在圖書重開後才交回,而不用付暾琚C勞資談判的最重要議題,仍是不少員工覺得兼職工作未能提供生活保障,市府方面亦未有表明願意增加全職工。

目前加拿大公共僱員工會4948分會(CUPE Local 4948)正代表逾2000名圖書管理員,與市府公共圖書館委員會進行集體合約談判。分會的主席奧賴利(Maureen O'Reilly)昨日表示,市府干涉委員會的談判,要求委員會採取更強硬的態度,迫使工會妥協。

如果勞資雙方的談判在今晚12時之前仍未能達成成果,工會方面可能就會開始罷工行動。目前雙方爭執的焦點,主要圖書館內有很多兼職員工。

與兼職員工相比,全職員工工作素質更穩定,始終留在某一間圖書館,與顧客之間更熟悉。而兼職員工要在多間圖書館之間流動,而且工作時間也不穩定,有時剛剛在其他地方下班就要趕過來,使得服務不夠穩定。

但與此同時,多倫多市府對圖書館的撥款卻日漸減少。2011年以來,全職圖書館管理員職位減少了100個。「我們現在提供超過100多種服務,缺少足夠的人手,會令服務的質量大幅下降。」

她表示,隨茪玻p網技術愈來愈融入大家的生活,大家對圖書館和圖書管理員的需求急劇增長。

「許多新移民認為,圖書館和管理員對於幫助他們盡快融入本地社會有很大貢獻。」

另一方面,許多耆老對層出不窮的新科技仍保持一顆求知的心,想學習如何使用智能手機和平板電腦,但缺乏人來教導他們。

「而且,圖書管理員並不僅僅是幫你找到某本書並交給你。當人們要搜尋某些資料時,比如想對自己親人的病情有更多的了解,這時候管理員就可以引導他們去找到最合適的資源。」

奧賴利稱,如果單靠市民自己,在浩如煙海的互聯網世界,想快速找到自己想要的資料,並不一定很順利。「有時提問者甚至都不清楚自己到底想找什麼資料,這也需要管理員幫他們梳理明白。」

圖書管理員還給小企業提供各種服務,給企業主上課和提供材料,教會他們利用各種網上的商業教材,學會如何制訂商業計劃,如何管理和發展自己的企業。

互聯網的發展和新科技的應用,給大家提供更廣闊知識的同時,也讓許多人比如耆老和孩童,在搜尋和學習有用知識的時候,需要他人的幫助。

而能起到幫助作用的多倫多公共圖書管理員,因受市府開支日漸緊縮的影響而面臨失業,因此有採取罷工行動的可能。

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