內媒周一(16日)報道，有網民實測發現，高鐵滿員時車廂二氧化碳濃度可達1454ppm，遠超正常值的800ppm以下，或導致缺氧嗜睡。 鐵路12306客服回應稱，高鐵車廂雖為密閉空間，但冷氣系統會即時換氣，採用「外循環」和「內外混合」循環模式，其中外循環將車外空氣過濾後輸入車廂，而混合循環則部分排出廢氣，部分與新風混合淨化。列車出發前及到站後均會展開系統檢查，空氣品質符合標準。客服還表示，濃度升高可能與乘客密度增加有關，但不會造成缺氧。鐵路部門先前科普稱，冷氣系統能持續輸送新鮮空氣，保障乘客舒適。有專家建議，若敏感者可選擇靠窗或通風口位置，以緩解不適。
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