研究﹕中產較窮人愛格價

[2014.11.01] 發表

英國一項研究發現,中產階層購物時最愛找便宜貨,自覺能以好價錢購物較實際節省了多少錢更重要,甚至能產生勝出體育比賽一般的快感。

家品公司The Original Factory Shop委託斯特林大學(Stirling University)市場學專家廷松教授(Julie Tinson)所作研究發現,中產會花更多時間格價,例如瀏覽格價網、尋找優惠券等。低收入階層則傾向因一時衝動購物。

喜歡格價的消費者中,有的表示享受買到便宜貨的興奮感,有的認為消費可減壓,有的希望向人炫耀買到超值貨品。找到便宜貨時,消費者最常見情緒是驚喜,其次是自感較他人聰明,甚至沾沾自喜。多達71%受訪者承認只會買減價衣物。研究亦發現,消費者並不一定只為購得最便宜貨品,七成受訪者認愛買貴價衫多於廉價衫。

The Original Factory Shop總監萊格(Hannah Legg)稱,「超值消費」的概念對零售業衝突很大,研究突顯消費者購物愈來愈精明。

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