【明報專訊】由多倫多市政府在市內各地的社區中心、室內體育場和游泳池開辦的春季和夏季康樂活動，已從上周六開始接受報名。市府已採取多項措施來改善網上報名系統，從而讓廣大家長在網上報名時容易一些，減少他們的受挫感。

有過報名經驗的家長們表示，即使花費數小時坐在電腦前試圖完成網上報名手續，或者起個大早擠在長長的人龍中親自排隊，都未必能讓孩子順利報讀想要參加的康樂活動。

對此，多倫多市長莊德利(John Tory)昨天正式宣布，市府已制訂計劃，將採取多項措施來改善網上報名系統。

莊德利預期，全新的網上報名系統將在明年啟用，而從今年秋季開始，網上報名系統將有所改善。

莊德利昨天上午在市中心的麗晶園水上中心召開新聞會，正式宣布了市府改善網上報名系統的計劃，具體措施包括：第一，聘請一名項目總監，來主導康樂活動管理系統。第二，設立一個康樂技術顧問小組，來確認短期和長期的解決辦法。第三，邀請公眾就如何改善網上報名系統提供建議和意見。

就在莊德利宣布上述計劃之前，在北約克市政中心的門外，一些家長在大清早4時已排起了長龍，為孩子報讀市府開辦的春季和夏季康樂活動。

莊德利承認說，儘管科技日新月異，但市府在康樂活動項目的報名方面仍未能跟上科技的發展，這是不可接受的。他指出，市府每年有多達60萬人次報名參加康樂活動，其中在網上完成報名手續的比例佔80%。市府在過往數年來，已採取了多項措施來改善網上報名系統，包括增加伺服器的容量、增添網上付款和電子收據等功能，已取得了明顯的成效。

例如，在2009年，完成2萬宗網上報名手續的時間長達3個小時，而在增加伺服器的容量後，在2014年，完成2萬宗網上報名手續的時間已縮短為30分鐘。另外，自2013年以來，有多達5,600個報名者可同時使用網上報名系統，人數增加了55%。

儘管市府在接受報名的第1個小時內處理的報名佔總數的45%，但實際上，只有30%的活動名額在接受報名的第1個小時被捷足先登。