【明報專訊】信貸評級機構Equifax牽涉黑客入侵事件﹐1.43億美國人的個人數據可能外泄﹐Equifax周五受抨擊。客戶要求它解釋﹐網絡安全專家質疑它的反應﹐司法部門也介入。加拿大隱私專員要求Equifax就此事提交全面報告﹐解釋多少加拿大人受影響。

當局鼓勵可能受影響的客戶登記﹐使用免費的信用監察服務。

另一方面﹐Equifax股價周五跌19.49元﹐或13.66%﹐收市123.23元。

網絡研究人員說﹐這次黑客入侵﹐是有紀錄的其中最大一次。外泄信息廣泛﹐令人震驚﹐包括姓名、社會保險號碼、生日、地址、駕駛執照號碼。

加利福尼亞州網絡安全諮詢公司Proofpoint高級副總裁凱勒伯(Ryan Kalember)說﹐這次入侵事件「特別令人困擾」﹐因為Equifax提供免費信用查詢服務﹐本身卻受到嚴重網絡攻擊。

大型黑客入侵比如雅虎去年遭遇的一次﹐沒有牽涉太多敏感信息。

紐約州和伊利諾伊州司法總長都說﹐它們各自啟動正式調查。

兩宗集體訴訟已提出﹐一宗在俄勒岡州波特蘭(Portland)入稟﹐另一宗在佐治亞州亞特蘭大﹐原訴人控告Equifax疏忽﹐未能保護消費者數據。

Equifax周四披露﹐它在7月29日發現黑客入侵。不法之徒利用網站一項應用的弱點﹐取得某些檔案。

美國聯邦調查局說﹐它在調查事件﹐情報人員說﹐現在還不知﹐黑客入侵行動是否全屬罪行﹐有沒有外國政府支持。

推特用家周五說﹐Equifax的客戶服務代表很難接通﹐或是幫不了他們﹐甚至不了解數據入侵事件。

加拿大隱私專員已要求Equifax提供全面報告﹐解釋黑客入侵事件﹐包括加拿大人受影響等詳情。加拿大人沒有太多Equifax的信息﹐不知道他們的個人數據有沒有外泄。

Equifax說﹐美國1.43億人的私人資料受影響﹐還有加拿大和英國居民。它不肯透露﹐多少加拿大人的信息被盜。

總部在亞特蘭大的Equifax已設立專門網站和客戶中心﹐幫助消費者確定他們的資料有沒外泄。

網站為www.equifaxsecurity2017.com﹐電話號碼877-323-2598。