Sears清盤 電器保養單料作廢
[2017.10.15] 發表
【明報專訊】百貨公司Sears Canada倒閉﹐一些顧客購買的延長保修前景未卜。
安省法官周五批准Sears餘下74間分店全面清盤﹐這個消息令史密斯(Phillip Smith)無比擔憂﹐他在去年阿省麥穆里堡(Fort McMurray)山火中失去家園﹐在搬遷回紐賓士域省後﹐他從Sears購買全套家用電器。
史密斯告訴CTV電視台大西洋分台(CTV Atlantic)﹐「我們購置了洗衣機、烘乾機、冰箱、爐灶、洗碗機、冰櫃與微波爐。」
史密斯還花費超過1,300元﹐為所有這些電器購買了5年延長保險。但他初次聽說Sears處於結業邊緣時﹐他致電該公司﹐詢問他購買的保險單前景。
他說﹐打給Sears公司的電話總是長時間無人接聽。他打給店舖﹐對方說﹐假如它關門﹐保險單就作廢。Sears發言人給CTV的書面聲明中﹐幾乎沒有正面回答此問題。
Longview Communications代表Sears Canada﹐該機構的布洛克(Peter Block)說﹐「有關(製造商所提供之外的)保修單﹐我們目前沒有信息。我們期望可盡快確認細節﹐並隨時公布。」
Sears倒閉既已正式確認﹐清盤細節變得明晰。清盤銷售從10月19日開始﹐持續10至14周﹐經營的最後一日是2018年1月21日。所有商品售出﹐概不退換。
除了客戶之外﹐僱員同樣前途未卜﹐他們的補償將取決於清盤銷售的結果。
史密斯說﹐他再也不會購買延長保險。
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