不滿逗留購物點太久 內地客報警
[2019.02.08] 發表
【明報專訊】農曆新年是內地客湧港旺季，昨早有內地旅行團旅客因為不滿逗留於購物景點太久而報警，報稱被遺棄街頭，警方列作糾紛處理。
警方表示，昨日接到內地遊客報案，該名鄭姓27歲女子因不滿被安排於土瓜灣崇安街17號對開逗留太久而報警。警員到場後向該女子提供旅遊業議會電話，其後報案人隨團離開。
旅遊業議會總幹事陳張樂怡指出，昨早收到數個旅客求助和警方的查詢，但由於雙方都未能提供香港接待社和導遊名字，需待旅客正式投訴及提供進一步資料，才能跟進。陳張樂怡相信今次糾紛是旅客對購物行程安排有不滿所致。
陳張樂怡提醒，購物團的團隊確認書和行程表上都會列明購物地點和每個地點的逗留時間，議會處理投訴時會以有關資料作為依據。她又解釋，購物團行程中必定會包括購物，至於過程中導遊、店員，或者內地隨團來港人員有沒有做出強迫購物的行為，需要旅客提供資料後再作調查，才能判斷。
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