輸入駕照號碼錯一字 65歲司機購車保貴五成
[2020.09.18] 發表
【明報專訊】安省賓頓市的汽車保費被譽為全國最貴。為此﹐賓頓市65歲司機多布森(Stephen Dobson)在購買車保前﹐便四處格價。可是他發現﹐每當保險公司翻查他的駕駛紀錄後﹐對方所報的保費總高過他第一次查詢時所被告知的價格。
其中一間保險公司更指他根本找不到他在安省買車保及駕駛的紀錄。
擁有一部2013年Mazda 3的多布森稱自己有良好駕駛紀錄。但他先後聯絡了數間公司﹐對方最初的報價大約是一年1,600元保費﹐但當這些公司翻查了他的紀錄後﹐保費便即時上升至2,400元。對方更指多布森不是新手司機﹐就是多年來在沒有購買汽車保險下駕駛。
對此﹐多布森十分詫異。
及後﹐他才發現自己的駕駛執照資料被輸入一個名為Autoplus資料庫時出錯﹐而這個資料庫正是供各保險公司搜尋準客人在加拿大過去的駕駛及購買車保的紀錄。出錯的地方就是駕駛執照號碼中有一個數字。
多布森目前使用的保險公司為Aviva Canada。該公司已留意到有關事件﹐並已着手解決問題。
該公司又表示﹕「一般來說﹐將資料輸入系統時如有出錯﹐很容易便會作出修正﹐並且不會影響投保人的紀錄。」
Aviva Canada又稱﹐雖然輸入多布森的資料時出錯﹐但並未向他收取過高的保費。而多布森亦表示﹐願意繼續向Aviva Canada買保險﹐但就希望日後向其他保險公司報價時﹐得到更確切的保費估價。
有保險公司則提醒司機應小心覆核保險公司合約﹐確保所有資料正確無誤。如司機向保險公司格價時﹐發現保費並不合理﹐亦應檢查清楚自己的保單上是否有資料出錯。
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