韓聊天AI機械人涉歧視遭停用

[2021.01.15] 發表

韓國一款人工智能(AI)的虛擬聊天機械人推出僅20天,被指對性小眾、#MeToo運動、殘障人士存偏見,還引發性騷擾、保安與侵犯私生活等的問題,周二被迫停用。

該人工智能聊天工具以一名20歲女大學生的卡通形象呈現,取名「Lee Luda」(小圖),韓語蘊含達成、實現的意思。它上月中旬在Facebook Messenger推出,20日間累計有逾75萬個用戶,成為受歡迎通訊軟件。首爾的開發商Scatter Lab標榜,AI經過對韓國最常用即時通訊應用程式Kakao Talk多達100億條的青年戀人對話之中學習,能即時對用戶的話語作出自發、自然回應。惟用家發問後發現,「她」表明「不喜歡」變性人,批評#MeToo運動推動者「愚昧」,又謂「鄙視」同性戀者,指女同性戀者「使人毛骨悚然」,還曾道「寧願死」都不要過殘疾生活等,惹起抨擊。

開發商周一發聲明為歧視言論深切道歉。Scatter Lab表示由周二起將之下架,待修改後再推出。除了歧視問題,Lee Luda成了部分用家調戲、為性幻想對象,觸發非議。商家或相關職員會否窺看、利用AI與用家的對話侵犯個人私生活,也惹起疑慮。(衛報/法新社/BBC)

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