連鎖餐廳數碼系統分小費 僱員不滿被收手續費斥非法

連鎖餐廳數碼系統分小費僱員不滿被收手續費斥非法

[2021.07.15] 發表

【明報專訊】多倫多現有數間大型的連鎖餐廳已採用了一種全新的數碼系統來向侍應分配小費，但一些餐廳的僱員對新系統表達了強烈的不滿，聲稱他們在使用該系統取款時被徵收手續費，僱主採用這一系統可能是非法的。

上述全新的數碼系統名叫Tipstoday，是由一間名叫XTM Inc.的公司向餐廳提供的。餐廳傳統上以現金來分配小費，但現已更多採用直接存款的方式。鑑於愈來愈多的食客使用信用卡或者銀行借記卡付款，很多連鎖餐廳已轉用Tipstoday系統，給每一名侍應提供一張萬事達卡，使後者在購物時可用該卡付款並免手續費。餐廳定期將小費存入卡中。

不過，很多餐廳員工對上述新系統感到不滿。他們指出，該系統導致他們的小費更加容易被追蹤，每當他們將小費收入轉入他們的私人銀行帳戶時，被徵收1.5元的手續費。

一名餐廳侍應說：「人們不會真的明白，這1.5元加起來數目不少。」

安省勞工廳的發言人在向傳媒提供的一份聲明中指出，僱傭標準項目要求僱主以現金、支票或者直接存款的方式分配小費。

上述聲明說：「一名僱主可透過直接存款支付僱員的薪水，只要該帳戶是在僱員的名下，除了僱員本人，沒有其他人可以登入該帳戶。」

XTM的行政總裁謝弗(Marilyn Schaffer)指出，僱主向僱員提供的萬事達卡可被互換地稱為可以重複加值使用的萬事達借記卡，或者是預付的萬事達卡。

對此，安省勞工廳指出，如果是預付的萬事達卡，這不是分配小費的法定方式，但如果是可重複加值使用的借記卡，答案就不太清晰。

謝弗指出，上述預付的萬事達卡是由金融機構DCBank簽發的，僱員在使用該卡購物時免手續費。她還指出，餐廳受惠於Tipstoday的項目，不僅節省了時間，而且節省了金錢，因為僱主使用該系統是免費的。