領消費券平台 當局稱不容中途轉
[2021.08.06] 發表
【明報專訊】電子消費券首期金額周日起發放後，平台之一的Tap & Go初期屢有故障，包括錯誤扣帳，有市民希望更改下期消費券的領取平台。財政司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲昨表示，原則上不容許轉換領取平台，形容技術上的不確定性很大。
Tap & Go已穩定 籲予機會
王昨在商台節目《在晴朗的一天出發》表示，留意到Tap & Go系統初期可能不穩，但現已回復穩定，希望市民給予營辦商機會；又說不同支付平台都因應消費券有不同優惠，如果中途轉平台未必很公道，技術上亦未必做到。消費券網頁則列明，除在特殊情况下，例如原有儲值支付工具帳戶已遺失或失效，登記人不能在計劃中途更改領取消費券的儲值支付工具帳戶。
消委會日前接獲投訴，稱有商戶要求顧客花費滿3000元才可使用消費券。王學玲稱，如果商戶接受4款電子支付工具，理論上並不會知道顧客是否使用消費券，亦不能選擇收取消費券與否。
她又呼籲消費者要留意交易銀碼，是否與所購買的商品價格相符，並要保留單據，按照與支付平台的協議，商戶不可收取附加費。她估計有部分店舖或因不清楚運作，誤以為不能收取Tap & Go，會再了解情况。
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