通風喉清潔公司疑施騙 訛稱有黴菌多收900元
[2021.11.26] 發表
【明報專訊】如果你有自己的房子，房屋的管道需要定時清理和維護，但當你打算找管道清潔公司來做，一定要注意不要上當受騙。
奧沙華市的威爾遜(Debbie Wilson)看到有清潔公司打出了149元的廣告，就給公司打了電話要求上門服務。意外的是，公司只派來一輛小貨車。兩名工人說管道裏有黴菌，應立即處理，費用是900元。
威爾遜同意了這筆額外的費用。但她後來找第三方檢查了的暖氣空調系統，結果管道和清理之前一樣，也沒有黴菌。威爾遜很生氣，覺得自己被騙了。
士嘉堡的Atanas Deliivanov也用了同一家公司的管道清理服務，該公司也是同樣的說辭，告訴他管道裏有黴菌。和威爾遜一樣，Deliivanov也額外支付了900元，但在工人離開後，他的管道仍然很髒﹐於是他給公司打電話要求再次上門，遭到拒絕。
本地傳媒聯繫了這家清潔公司，但該司的律師辯稱﹐他們無可指摘。
促進行業道德和公平的組織全國空氣管道清潔協會(NADCA)發言人奧爾(Clint Orr)指出，管道清潔公司不能在廣告中誇大自己的服務，低價廣告往往是陷阱。
奧爾說，如果管道中有黴菌，清潔公司應該提供照片和樣品，或者由第三方進行測試。清潔工也應該為客戶提供清理前後的照片或視頻，因為這是最直觀的證明，確保管道系統得到了徹底的清潔。
奧爾說，客戶也可以考慮選擇NADCA的會員。在NADCA的官網輸入所在地區的郵編就能看到屬於該協會的管道清潔公司名單。業內人士建議每隔幾年清洗一次管道，經常更換過濾器也可有助於保持管道的清潔。
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