卑詩黑人夫婦跟人互調座位 被指換位須付錢 其後趕落機 涉及換位高加索男乘客沒事 其它乘客齊斥歧視 涉事航空公司事後道歉並向事主歸還機票費用

卑詩黑人夫婦跟人互調座位被指換位須付錢其後趕落機
涉及換位高加索男乘客沒事其它乘客齊斥歧視涉事航空公司事後道歉並向事主歸還機票費用

[2022.08.14] 發表

【明報專訊】卑詩省一對黑人夫婦疑遭不公平對待，事源女方日前在飛機上跟另一名乘客協議互調座位，讓兩夫婦並排而坐，儘管對方已同意，但一名機艙服務員表示她必須付錢才可以換位，其後更以該夫婦的態度有問題為由，報警將兩人趕下飛機。機上其他乘客力撐該對夫婦，並直斥有關工作人員涉嫌歧視；至於涉事航空公司事後道歉，並向事主歸還機票費用。

事發於上周三，當時女事主巴蒂斯特(Jhody Batiste)與丈夫上周三乘坐飛機從多倫多返回基隆那(Kelowna)，她在機上跟丈夫鄰座乘客尋求換位，並已獲對方同意。不過，一名機艙服務員告訴巴蒂斯特，換位必須額外付費，機上其他乘客隨即為她抱不平。

巴蒂斯特說，「該名機艙服務員隨後說，『這已不是調換座位的問題，而是(你的)態度有問題。』後排座位有乘客則接着說，『不是，你的員工才是態度有問題的人。你應當跟你的員工探討這個問題。』」

機上另一名乘客阿維斯(Jennifer Aviss)目擊事發經過，並指巴蒂斯特跟其他人一樣為自身爭取公道，她當時態度毫不粗暴，而她曾嘗試跟其他機艙服務員和機師就事件交涉。

阿維斯認為，事件顯然有歧視之嫌，該名跟巴蒂斯特換位的男乘客是高加索人，機艙服務員沒有跟他說話。

巴蒂斯特指，一名機艙服務員直言對其在機上的態度感到不滿，若巴蒂斯特跟其丈夫拒絕離開飛機，航空公司就會報警處理，最後警方登機安排兩人下機。她說，事件令她感到既羞愧又尷尬，她與丈夫不得不花近2,000元重新頂購機票，而最令她頭痛的是，她如何向8歲兒子解釋發生什麼事，「他(兒子)說，『媽媽，你不是個壞人。』這句話觸動我的心，那是我第一次跟兒子討論膚色的問題。」

皮爾警方確認，他們於上周三下午接報，指Swoop航班上發生爭執，而在「安排涉事人士離開飛機期間，沒有發生任何事故。」

Swoop發表聲明稱，該公司已聯絡涉事夫婦，並強調，該公司對任何形式的種族主義和歧視採取零容忍態度，它們將非常嚴肅處理事件，並為此立刻展開調查。」

巴蒂斯特說，該航空公司已向他們道歉，並願意將他們訂購Swoop機票的費用如數歸還。