靜靜坐着聽到 「噪音」 官判未符造成滋擾水平
萬籟無聲針墮地住戶也投訴
【明報專訊】多市某共管柏文大廈的一名業主李某(Marlene Lee，音譯)，不斷投訴樓上的華裔住戶製造大量「噪音」，令她無法安住。最後此事交由共管柏文仲裁庭仲裁，而仲裁官認為個人或許對噪音的敏感程度不同，但不能以此為由限制他人的活動。
不斷投訴樓上華裔住戶
從2021年6月以來，李某就抱怨樓上的黃(Wong，音譯)氏夫婦總在製造莫名其妙的噪音，例如推椅子和摔椅子腿在地上、沉重的腳步聲、穿高跟鞋走路和淋浴聲等噪音，打破了她家的舒適和安靜。
而且黃氏夫婦給陽台上的植物澆水過多，水都流到李某的陽台上，令她都不能使用和享受自家的陽台。
李某稱，她曾向柏文大廈管理處投訴，管理處也曾與黃氏夫婦有過溝通，但噪音問題反而加劇，新出現「用工具敲打」和「重物掉落」的噪音，李某認定這是黃氏夫婦有意為之。最後李某向共管柏文仲裁庭提起訴訟，要求黃氏夫婦停止發出不合理噪音。
而黃氏夫婦則是莫名其妙，因為他們從來沒有製造噪音、滋擾、麻煩或破壞，更沒有違反共管柏文的任何管理規定﹐而且對他們提出投訴的只有李某一人。
本着「息事寧人」的想法，黃氏夫婦已經給所有的椅子腳底部都加了墊片，確保陽台上所有植物的下方都有容器接住溢出的水。
結果李某依舊投訴不斷，甚至還對他們夫婦倆的文化背景有過貶損性的評論和不公平的假設。有一次﹐李某投訴的時間，黃氏夫婦根本不在加拿大，都不知道那所謂的「噪音」從何而來。
仲裁官仔細審核了雙方提交的材料之後裁決稱，共管柏文管理條款中規定，「任何業主或其他任何人，不得以可能損害或傷害任何人或財物的方式佔用或使用，也不得以任何方式(包括製造噪音、滋擾)，不合理地干擾其他業主使用或享受公共財物或其各自的單位。」
不少指控及猜測未經證實
對於這一點，激烈爭執的雙方各執一詞，許多指控和猜測都未經證實，仲裁官只好依靠那些已被證據證實的說法，以及根據日常的常識。
在此基礎上，雖然仲裁官假定李某確實聽到了噪音且令她非常痛苦，但沒有客觀證據表明，李某聽到的噪音超出了日常生活中的常見噪音，或達到共管柏文規定的「造成滋擾」的水平；也沒有證據證明，李某所受的噪音的唯一來源是黃家。
大廈的保安曾去到李某家，確實聽到比較大聲的腳步聲，但也沒到過度或不合理的地步，更沒有達到令人「驚恐」的地步。
李某也曾深夜報警，而警察到來之後，卻沒聽到任何噪音。李某就解釋說﹕「必須非常安靜地坐着才能聽到噪音。」
就連高層柏文大廈內普遍存在的水管流水聲，也被李某歸罪在黃氏夫婦身上。
至於黃氏夫婦澆水太多的問題，沒有證據證明此點。相反﹐黃氏夫婦提出，澆水太多的是更高樓層的住戶。
仲裁官指出，李某的反覆投訴令黃氏夫婦也是不堪其擾，而且李某還有貶損性的言論，給夫婦倆帶來了很大壓力，影響了他們享受生活。
她認為，雖然不同的個體對噪音可能有不同的敏感性，但個體的容忍程度並不是「不合理」的客觀標準。沒有證據表明黃氏夫婦發出的噪音，達到了李某所描述的強度、頻率或持續時間。
最後仲裁官駁回李某的申訴，並裁定她繳納210元的堂費。
