市府與TTC推多項合作服務 增保安讓流浪者獲醫療護理
【明報專訊】多倫多市政府正在與一個社區組織合作，在多倫多公車局(TTC)增加更多的外展人員，協助無家可歸的個人獲得身體和精神健康服務，這個試點項目為期一年。
從本月開始，來自LOFT(Leap of Faith Together)社區服務的5名個案經理、1名護士和1名團隊負責人將被部署到TTC。市政府表示，這個試點項目是通過幫助那些需要更複雜和更長期支持的弱勢人群，提供一種「持續護理的個案管理方法」。計劃在未來一年內，新的強化服務將把80至100名無家可歸者與個案工作者和包括註冊護士在內的醫療保健專業人士聯繫起來。
這個新項目實質上是將市政府資助的多學科外展團隊(M-DOT)項目擴展到公車局，該項目為弱勢群體提供服務。LOFT社區服務的行政總裁麥克唐納(Heather McDonald)說：「我們將利用這筆資金增加外展團隊的人員能力，並在TTC的公共場所提供一線支持，這對弱勢群體或TTC工作人員都有益處，也是對所有交通使用者的安慰。」
TTC最近還增加了20名「街道家園」的工作人員，在交通系統中巡邏。該機構還提高了整個網絡中管理層和工作人員的能見度，改進並增加了所有車站和所有車輛上的攝像頭，並在每個地鐵站台實施了指定候車區，該系統最近經過升級，更易於使用，可直接與TTC工作人員聯繫。
此外，TTC已經從多倫多市的社區安全小組部署了20多名社區安全大使，並臨時保留了50多名保安，這些安保人員接受過心理健康急救、預防吸毒過量、識別和反應培訓以及非暴力危機干預等方面的培訓，在車站和車輛上工作。
交通倡權組織TTCriders的梅森(Monica Mason)說，增加對TTC的心理健康支持的投資是朝着增加支持人員和系統邁出的真正好的第一步。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
