新聘一萬員工 加強科技創新 皮爾遜機場今夏運作「大幅改善」

圖為今年3月14日皮爾遜機場內的旅客。(加新社)

【明報專訊】大多倫多地區機場管理局(GTAA)的主管周二表示，多倫多皮爾遜國際機場的運作，已較去年夏天有「大幅改善」。這個加拿大最繁忙的旅行樞紐，去夏曾遭遇到巨大混亂。

逾90%旅客

15分鐘內完成安檢

GTAA行政總裁福林特(Deborah Flint)表示，皮爾遜機場一號和三號航站樓安檢等候時間，都較2022年有「大幅」改善。加拿大航空運輸安全局(CATSA)最新數據顯示，在7月3日的一周內，逾90%的旅客在不到15分鐘的時間內完成安檢。而通關的平均等候時間為7分鐘，福林特稱，這與去年相比也有「大幅改善」。

福林特亦稱，飛機降落後旅客需在機上等待下機的情況減少達97%。CATSA數據顯示，7月3日至9日的一周內，只有一架航班出現這種情況。而去年同期，34架航班的旅客在飛機上滯留平均10分鐘。GTAA表示，去年夏天由於海關大廳人滿為患，乘客暫留飛機等候是一種「常規做法」。

福林特將機場運作改善歸功於數字和科技創新，如允許旅客繞過安檢長龍的皮爾遜機場快速計劃(YYZ Express program)，行動護照快速通關(Mobile Passport Control)和提前申報等。當然，機場人手增加也是原因之一，GTAA自去年夏季已經新聘用一萬名員工。

福林特表示：「我們對我們的進步非常驕傲。我們對未來充滿信心。」

一年前，多倫多皮爾遜機場因航班延誤嚴重被列為全球最糟的機場。當時由於新冠肺炎疫潮衛生限制被取消，全球機場旅客量暴增，以致機場窮於應付。

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