歹徒利用人工智能複製語音假扮受害者親人致電騙錢財 專家籲用暗號驗證來電者身分破騙局

歹徒利用人工智能複製語音假扮受害者親人致電騙錢財
專家籲用暗號驗證來電者身分破騙局

[2023.08.03] 發表

【明報專訊】電話騙案存在多年，已容易被識穿，但騙徒最近改用新科技，本國接獲多宗涉及人工智能(AI)語音技術的電話騙案，假扮受害者的親人致電騙取錢財。專家呼籲提醒民眾特別是長者提高警覺，如使用暗號來驗證身分。

滿地可居民帕爾瑪(Di Palma)的73歲女長者上周二接到一通令她畢生難忘的電話。一名皇家騎警跟該長者說，其孫兒米蘭(Milan)涉及毒品指控被捕，需要一萬元保釋金，該「警員」接着把電話遞給米蘭，米蘭則向祖母說他遇到大麻煩，急需錢方可保釋。

儘管電話中的聲音聽起來很像米蘭，但實際上不是他本人。該名涉嫌騙子成功模仿米蘭的聲音，甚至會說英語和意大利語，仿效米蘭跟祖母說話一樣。他甚至稱她為「nonna」，這個意大利語是祖母的意思。據悉，致電者使用AI技術來模仿該長者孫兒的聲音。

該長者大驚之下掛斷電話後，立刻從戶口提取一萬元來營救孫兒。幸而帕爾瑪收到相關短訊通知，並致電母親問過究竟。但其母親收到指示，不能向任何人透露事件，否則其孫兒會有生命危險，因此不願意告訴帕爾瑪事件的來龍去脈。

儘管帕爾瑪的母親先後跟女兒和孫兒通電話，兩人均表明先前電話裏的人不是米蘭，但該長者仍狐疑，因為她不明白為何該聲音聽起來跟米蘭一模一樣。

由於該騙徒沒有收到錢，他們再次致電該長者並恐嚇她。警方現已介入並展開調查。

但這並非孤立案例。另一名居民艾耶扎(Bruno Aiezza)也遇到類似情況。其母親接到自稱其孫兒Giordano的來電，對方聲稱其本人及友人被捕，要求她到銀行提取7,000元用來支付兩人的保釋金。艾耶扎指，對手提及Giordano會用的昵稱，情況跟帕爾瑪的經歷相若，該聲音也會用英語和意大利語，就像Giordano那樣。

由於艾耶扎的母親行動不便，此舉讓該長者意識到事情有點不對勁，因為她知道其孫兒不會要求她自行去銀行，而且她根本做不到。

雖然涉事兩個家庭沒有錢財損失，但並非所有家庭都這麼幸運。技術分析師利維(Carmi Levy)指，涉及祖父母的騙案已存在多年，大家都耳熟能詳，但語音複製技術方興未艾，它現已提升至一個可怕的新水平，有關軟件可以複製人類口音甚至語調，模仿能力令人震驚而且可怕。

專家警告說，各家庭應了解祖父母騙案的明顯迹象，如催促匯款、異常行為或任何威脅。他們還建議家庭考慮使用暗號來驗證個人身分或警告可能的危險，若懷疑電話裏的人不是家人，應立刻掛斷電話，然後致電他們求證，若已受騙，應首先報警，然後檢查銀行帳戶。他們又建議民眾在系統上安裝防毒軟件，防止不法之徒登入閣下的系統。