「釣魚式」皇銀短訊圖騙匯豐舊客個資
要求點擊可疑鏈接 醒目客破騙局
[2024.05.17] 發表
【明報專訊】一位原加拿大匯豐銀行(HSBC)的客戶，日前收到皇銀(RBC)短訊，告知其帳戶在併購加拿大匯豐銀行的過程中出現一些異常，並顯示其銀行卡最前4個號碼，着她點擊一個可疑鏈接。幸好客戶警覺性高，親自打電話去RBC了解情況，發現是個騙局。她透過本報希望提醒華人社區，不要墜入此類「釣魚式」詐騙陷阱。
事主是楊小姐，她向本報稱，她是加拿大匯豐銀行的客戶，今年初皇銀併購了加拿大匯豐之後，她的銀行卡也就從匯豐銀行的銀行卡改成了皇銀的銀行卡。
「我的手機今(16日)收到一條短訊，聲稱我的銀行帳戶出現某些不合法的交易，要我點擊隨短訊而來的一個鏈接，然後到短訊指定的網站上去檢查一下。」
楊小姐的警覺性很高，雖然這條短訊上能說出她銀行卡號的頭4位數字，但她知道這4個數字只要是同一家銀行就都是相同的，而且短訊也沒能指明她的名字，顯得像是一封沒有明確指向性的「釣魚式」欺詐短訊。
楊小姐還指出：「發來這條短訊的電話號碼也不對路，是709-835-0750，根本不像銀行慣常的1800工作電話號碼。」
於是楊小姐立即致電皇銀，通過皇銀的工作人員確定自己的銀行帳戶和銀行卡都正常沒問題，由此確定手機收到的短訊是一個「釣魚式」騙局。
楊小姐表示，她希望通過自己的這段經歷提醒華人社區。「我知道匯豐銀行有很多香港客戶，而其中的許多公公婆婆不很了解那些銀行併購業務上的變動，總是擔心會出差錯。
「一方面是希望大家保持警惕，有問題自己打電話去銀行詢問，不要去點擊對方提供的網頁鏈接，也不要直接回撥電話。另一方面也希望皇銀能提供更多的說明和講解，保證客戶的隱私和權益。」
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