撤逐戶派信改用社區郵箱 老人行動不便者深表憂慮

[2025.05.25] 發表

【明報專訊】加拿大郵務公司(Canada Post)應官方建議有意逐步取消送件上門服務,改用社區郵箱,此舉引發長者及行動不便人士憂慮。

跨街區取件衍生安全問題

居住在沙省利載拿(Regina)的78歲法蘭克(Judy Frank)因行動不便,擔心新措施實施後需要依賴他人代領郵件,並指門前人行道凹凸不平令她出入困難。跟法蘭克同住的女兒穆恩(Kyara Moon)亦行動不便,穆恩稱,母親曾跌斷手腕,認為送件上門對於長者維持獨立生活至關重要。

利載拿居民朗格(Joan Lang)也認為,送件上門服務不僅方便長者,也可保住郵務職員的飯碗。但她認為,生活方式一直在變化,民眾可以逐漸適應去社區郵箱取件,如同人們曾經習慣牛奶送到家門前,後來改為到商店購買。

卡加利市居民索恩希爾(Frankie Thornhill)則建議,改為每周送遞一次,以平衡服務與成本問題。

她指對於長者來說,走兩個街區去取件並不安全,因此他們仍需要送件上門服務,她本人3年前曾因踩到冰塊而摔傷腿筋,至今仍行動不便。

郵務公司與郵務工人工會(CUPW)目前正就新勞資協議發生爭拗。就是次勞資糾紛的工業調查委員會(Industrial Inquiry Commission)報告指,由於郵件數量下降,送件上門服務已難以維持,郵務公司應逐步取消針對個別住址的每日逐家逐戶信件遞送服務。

鄉村郵局關閉禁令惹爭議

目前全國約25%家庭或約400萬個舊社區居民仍使用這項服務,郵務公司預計,全面轉換為社區郵箱,每年可節省約3.5億元,並為行動不便者提供特定送遞服務。

此外,報告亦建議取消1994年實施的鄉村郵局關閉禁令,以適應社區變化;然而,政府和郵務工人工會均可能因民眾強烈反對而面臨阻力,未來仍需進一步討論與協商,以平衡便利性與財務可行性。

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