【明報專訊】大多倫多地區一位八旬老翁，被電話詐騙的騙子引誘去購買了近3000元的Lululemon禮品卡，差點被騙子騙走卡內的餘額，幸好被家人及時阻止。但當老翁跑去Lululemon店要求退款時，卻被百般推脫，拖延數月之久。直至新聞曝光後，店家才將款額如數退還。
現年84歲的威廉姆斯(Dennis Williams，圖)在去年9月的時候接到一個電話，對方聲稱自己是Amazon公司的職員，老翁最近在Amazon有過一次購物結果出現了一些差錯，Amazon公司需要向老翁退還30元。
老翁不疑有他，向對方提供了自己的銀行信息以便接收退款。不久之後，老翁接到另一個人打來的電話，說Amazon公司在轉帳時不小心輸入錯誤數額，將30元輸成了3000元。現在老翁等於是多收了錢，他需要立即將多出來的錢退還。
打電話來的人態度非常惡劣，對老翁大喊大叫，威脅老翁立即還錢。老翁沒有見過這樣的陣仗，而且當他登入到自己的銀行帳戶時，看到支票帳戶上的確多出了3000元，就以為對方說的是真話。實際上那3000元是從老翁的信用額度(Line of Credit)上轉來的，並非來自對方。
老翁試圖直接將錢轉入騙子提供的帳戶，但可能因為數額巨大轉帳沒有成功。對方一計不成又施另一計，騙老翁說去最近的購物中心，從Lululemon運動用品店購買3000元的禮品卡，然後把卡號告訴對方即可。
老翁按那騙子的要求買卡，而且因為數額巨大，店內的銷售助理還「體貼」地建議老翁分成3張卡購買，其中兩張是每張1000元，還有一張是900元。
正當老翁打電話要告訴騙子卡號時，老翁的女婿從旁經過發現了這個異常情況，他立即切斷電話，得知事情經過之後告訴老翁這是一場騙局。
於是老翁就返回Lululemon要求退款，但店家以違反公司政策為由不肯退，只是給了老翁新卡以防騙子盜用。老翁沒辦法，決定將卡分給兒孫使用，但卻發現這卡被凍結，因為警方正在調查。
Lululemon拒退款
新聞曝光即轉軚
按照店方的要求，老翁拿到了警方的報告以撤銷對卡的凍結，但店家卻食言沒有解凍。
時間已經過了4個多月，老翁和他的子女向CTV電視台求助，當電視台周一(20日)聯繫了Lululemon之後僅幾個小時，店家就聯繫了老翁稱，會破例給老翁全額退款。
對於店家拖延了這麼久都不肯退款，而且老翁在花這麼大一筆錢買卡時，店內的銷售助理也都沒有表示疑問，老翁一家都感到十分不滿。
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