空姐涉歧視回教徒 聯合航空道歉

[2015.06.04] 發表
艾哈邁德(圖)指摘聯合航空一名空姐歧視。

【綜合報道】美國聯合航空一名空姐,被指於上周五一班航機上,拒絕向一名身穿罩袍的回教女牧師提供不開瓶可樂,引發歧視風波。

聯合航空事後曾發聲明指,事件純屬一場誤會,惟未能平息事件。發言人周三再度道歉,稱該空姐不會再在機上侍客,又會為員工進行再培訓。

事緣上周五,美國伊利諾伊州西北大學回教牧師艾哈邁德(Tahera Ahmad),乘搭聯合航空一班由芝加哥前往華盛頓的航班,期間要求一罐不開瓶的健怡可樂。惟空姐以這能成為武器為由,拒絕艾哈邁德的要求。艾哈邁德當場抗議,但卻惹來乘客用粗口辱罵。艾哈邁德隨後在facebook講述遭遇,惹來廣泛關注。

聯合航空翌日發聲明稱,事件純屬一場誤會,當日該名空姐及機師已向她道歉,但艾哈邁德並不滿意,認為聯合航空不肯承認歧視。

西北大學亦向聯合航空發信,要求公司正式道歉及重新培訓員工,以免再發生同類事件。

聯合航空周三再度發信,明言不會容忍歧視行為,因此該空姐已被調離崗位,又再次向艾哈邁德道歉未能提供妥善服務。

公司又指,旗下待客的員工將會接受再培訓,包括學習對文化差異的尊重。

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