真人促銷電話倡規管 新私隱專員黃繼兒認同屬滋擾

[2015.08.15] 發表
上任不到兩星期的個人資料私隱專員黃繼兒認為電話騙案猖獗,任內首要做好教育工作,提醒市民「自保」,孕育尊重個人資料私隱的文化。(劉焌陶攝)

【明報專訊】近月電話騙案猖獗,當中部分不涉個人資料的隨機來電,新任個人資料私隱專員黃繼兒表示,若不涉及個人資料,個人資料私隱專員公署便「無能為力」。但黃繼兒認同人對人促銷電話對市民造成滋擾,認為應納入規管,倘有新理據支持,公署會再提出相關建議。明報記者 陳顥之

本月4日履新的黃繼兒透露,上任不久已跟警方討論電話騙案,若電話騙案不涉個人資料,公署無權調查,公署會從教育茪漶A提高市民對保護個人資料的意識。

倘不涉個人資料 公署無權查

至於規管人對人促銷電話,黃繼兒認為,這些促銷電話無疑有商機,「亦有齯H希望藉cold call獲得服務」,但大眾都覺得有權拒收,他認同應就此規管,「想聽麉}唔去登記(「拒收訊息登記冊」),(市民)可以去登記,係有個好處」。

現由通訊辦管理的「拒收訊息登記冊」只為拒收預錄電話信息、短訊、傳真及電郵等登記,未規管真人促銷電話,商經局年初已委託顧問調查,以決定是否就真人促銷電話規管制度作諮詢。黃繼兒指出,商經局的調查公布後,會視乎有無新理據,或會再作建議。

或再建議納拒收登記冊

前任專員蔣任宏去年建議在《非應邀電子訊息條例》加入「人對人直銷電話」登記冊,商經局反建議透過檢討《個人資料(私隱)條例》處理,雙方意見分歧。被問若重提規管,會否害怕公署與當局對立,黃繼兒認為公署有責任說出深思熟慮的論點及立場,「你做你鴾u作,我做我鴾u作,論點可能唔一樣,但唔係對立,因大家都盡責,唔會有壓力」。

他又說,如本身是大律師的他,昔日於法庭遇熟人「叫我不如唔好講咁多炾捸A畀鑫\講」,他亦需要盡責說出自己一方的觀點。他相信私隱署與政府雙方目標都希望保障個人私隱,不應因上次做不到而不去做,「幾大都要咱X(重提建議)」,如再建議規管,應提出新理據說服當局。

強調限制查冊必豁免傳媒

對於私隱條例可否保障社交平台及應用程式瀏覽紀錄等資料,黃認為條例「一定有改善空間」,但2012年已修例,估計任內再修例機會不大。現時不少社交平台處於海外,他預告公署會研究各地保障網上個人資料私隱的新例。

對於新聞界關注蔣任宏離任前重提應該收緊查冊,黃繼兒再派定心丸,強調限制查冊必定會豁免傳媒,並承諾會多與傳媒接觸交流。

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