電訊業缺競爭 手機聯網收費勁升

通訊服務開支持續上升，論者認為是市場缺乏競爭所導致。

【明報專訊】電訊業知名論者說﹐加拿大消費者的電訊開銷更大﹐卻不是物有所值。人們的電訊費更高﹐因為市場缺乏競爭﹐尤其是手機和互聯網服務業。

溫哥華維權組織OpenMedia.ca的泰比什(Josh Tabish)說﹕「我們看見開銷增加的速度﹐比通脹率漲幅快3倍﹐有些加國人可能百思不解。」

加拿大廣播及通訊管理委員會(CRTC)上周報告﹐加拿大人2014年的家庭通訊開支平均每月203元﹐約比2013年的月費多12元﹐增幅為6.2%。

手機與互聯網服務月費增幅特別大﹐各為14%及10%。

廣播及電訊管理委員會的報告說﹕「加拿大人的消費決定﹐包括揀選最適合自己需要的配套服務﹐影響通訊服務費。在很多情況下﹐他們選擇更高速､更大量的互聯網配套服務﹐還有更大的手機數據量。」

人們選用那樣的電訊服務﹐可能因為他們多用網上視頻服務。在2014年﹐18到34歲的英語系居民選用串流影音商Netflix服務﹐比例升至58%﹐2013年的比率只有29%。在同一期間﹐法語系訂戶從7%增至24%。

廣播及電訊管理委員會也指出﹐加拿大市場過度集中少數巨擘﹐5大廣播及電訊機構主宰市場﹐貝爾､羅渣士(Rogers)､研科(TELUS)､蕭氏(Shaw)與Quebecor公司﹐佔全國業界的總收入大約84%。那個數字不斷增長﹐比2014年多1%。

泰比什指出﹐加拿大人支付更大筆費用﹐卻得不到更佳或更多服務。

他說﹕「一些措施旨在開放市場﹐讓新人加入﹐看來適得其反。」他指的是保守黨政府的措施﹐它鼓勵小公司進軍電訊及聯網服務業。

泰比什又說﹐廣播及電訊管理委員會的報告顯示﹐加拿大電訊業收費造成低收入與高收入階層更大的差距。

只有59%低收入家庭使用互聯網﹐高入息家庭的使用率達到98%。

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