(滿地可24日加新社電)一名滿地可市議員敦促市議會﹐考慮允許居民使用文字短訊﹐與911緊急電話接線員溝通。
反對黨滿地可計劃黨(Project Montreal)市議員里摩贊(Francois Limoges)說﹐他將於周一引入動議﹐要求滿市警方研究這類服務的可行性。
有報道說﹐6月份美國奧蘭多(Orlando)夜總會發生大規模槍擊事件時﹐一些受害者向家人發出短訊﹐要他們致電911報警﹐因為擔心引起槍手的注意。自那以後﹐不少北美城市面對呼籲﹐要求增加這類短訊服務。
在美國﹐聯邦通訊委員會(Federal Communications Commission)說﹐大約670個調度中心﹐目前已可接收911報警短訊。
而在加拿大﹐多數地區的911報警短訊服務﹐只適用於語言或聽力障礙人士﹐而其他地區仍在升級網絡﹐以支持這種服務。
加拿大廣播及電訊管理委員會(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)正在檢討﹐「下一代」911報警服務的可能性﹐料將於1月份舉行公聽會。
今年年初﹐多倫多成為加拿大首座城市﹐開始探討將這種服務擴大至所有居民。里摩贊希望﹐滿地可行政當局可以仿傚多倫多的做法。
里摩贊說﹐他相信﹐報警短訊可作為寶貴的警方工具﹐拯救生命﹐在槍手在現場或家庭暴力情境下﹐受害者可以聯絡緊急服務﹐而不引起襲擊者的注意。
加新社聯絡一些警方與應急操作部門﹐它們看似仍傾向於受害者直接與接線員交談。
溫哥華911調度部門發言人羅伯遜(Jody Robertson)說﹐由於發送短訊與回覆過程的耽擱﹐可能延長回應時間。而電話通話允許調度員追蹤來電位置﹐通過背景噪音、呼叫者的聲調﹐獲得寶貴的輔助信息。
加拿大廣播及電訊管理委員會發言人瓦拉道(Patricia Valladao)說﹐有關擴展這類服務的決定﹐將在2017年晚些時候作出。
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