【明報專訊】現時《商品說明條例》由海關人員負責執行，惟任職海關督察的事主蔡劍輝作供時稱，當日裝修工程被額外收費，他一直只認為是亂收費，直至被消委會提醒，蔡才「醒一醒」意識到被告行為違法，認為自己是當局者迷。 蔡作供時列舉多項被額外收費的工程細項，如拆除擺放物品的層板和冷氣機遙控座後遺下的螺絲，被告卻將螺絲當作鐵枝，每粒拆除需另付100元，蔡斥「好明顯有心做完先亂收費！」惟當時工程到中段，泥足深陷無法回頭，又擔心在已支付47萬元下仍得一間爛屋，無奈續簽單讓工程繼續。 後發現各工序拆細收費 直至及後再發現被告將各工序拆細收費，如假天花工程被分拆至假天花封口和安裝石英燈等7個細項來逐一收費，蔡感到會再被不停追加報價單，遂向消委會投訴。消委會告知該公司有可能違法，蔡才當場「醒一醒」，決定不再妥協。
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