可樂旅遊遭黑客入侵 客戶資料外泄被詐騙

[2017.04.24] 發表

【明報專訊】由康福旅行社經營的可樂旅遊網站,驚傳遭黑客入侵電腦系統,有客戶因資料外泄被詐騙4萬多元。對此,康福旅行社已向警方報案,並透過官網公告、簡訊等提醒客戶。

可樂旅遊表示,本月11日晚上9時,陸續接獲客戶反映接獲不明人士冒名以旅行社員工身分,告知旅客因其訂單設定錯誤,導致重複刷卡等多重手法意圖進行詐騙。

一名張姓女子爆料指出,她和母親1月8日向可樂旅遊預訂5月到日本旅遊的行程,前天下午她接到一通來電,一名有中國口音的女性自稱可樂旅遊員工,表示公司系統出包,誤將她們的自由行訂單改成團體票,且誤刷十二次,多收近36萬元,但她所刷的信用卡無法直接退費,表示要透過網路銀行退她款項。

由於對方提供的個資均正確,張女不疑有他,依對方指示在網路銀行輸入編碼及帳號等,不料,畫面卻顯示已轉出近5萬元,她才驚覺受騙。

可樂旅遊表示,目前初步了解,是行動辦公室系統部分功能遭受黑客以惡意進行攻擊,導致部分系統受損,經過緊急處理隔離後,已恢復正常服務,至於電子商務網站其他功能,以及其他各項業務流程仍正常運作。

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