防今後大規模航班取消 渥京令研擬新退款規定

防今後大規模航班取消渥京令研擬新退款規定

[2020.12.22] 發表

【明報專訊】聯邦政府正在研擬新規定，旨在下一次發生大規模班機取消的災難性事件時保護旅客。運輸部長加諾(Marc Garneau )表示，仍在持續中的新冠肺炎疫潮，凸顯出航空旅客保護架構中的漏洞，下次再發生這樣大規模的班機取消事件時，類似漏洞必須被校正。加諾表示，他已指示加拿大運輸局(Canadian Transportation Agency)，研擬未來航空公司因不可控因素必須取消班機，應向旅客退款的規定。

他並表示：「新的規定應該對旅客公平和合理，且盡可能勿為我們的航空公司帶來過重的財務負擔而導致破產。」

保守黨運輸事務評議員庫西(Stephanie Kusie )表示，加諾的宣布並未解決因新冠肺炎疫潮相關的班機被取消，旅客仍未獲退款的問題。

加諾表示，政府目前正在研擬對加國航空公司、機場和航太業界的財務支援計劃。他說，此一計劃將設定嚴格條件，保護加拿大人和公共利益，包括因新冠肺炎疫潮取消班機對旅客退款等。

加諾此前在與本國航空公司對話時曾表示，航空公司在獲得聯邦援助前必須先向旅客退款。他說：「我們說的很清楚，直到它們書面承諾向旅客提供退款前，無法自加拿大政府獲得一文錢。」

根據聯邦政府的經濟更新報告，迄至目前為止，聯邦政府在疫潮期間已花費14億元，幫助加拿大的航空公司支付75%的員工薪金。加航表示，它已自加拿大緊急工資補貼(CEWS)計劃中獲得4.92億元，支付員工工資直至9月30日。加航第3季財報顯示，在疫潮旅行限制影響下，其載客量已下降88%。該公司第3季營收為7.57億元，較去年同期47億元的營收下降了86%。

為了減少燒金，加航今年6月份裁撤一半工作人力，約2萬份職位，並無限期停止30條國內航線。加航也提早讓一些飛機退役，並延後或取消新機交付。