8歲兒子當成人收費 一家三口酒店隔離一肚氣
[2021.03.12] 發表
【明報專訊】密西沙加市居民Gaurav Arora於本月5日回國﹐之前他攜同妻子及8歲大的兒子﹐到印度新德里探望因患癌症而病重的外父後。當他在本月2日仍在印度時﹐已在聯邦政府的指定隔離酒店Crowne Plaza Hotel訂了一間房間﹐3晚住宿費為1,829元。可是當他抵加後到酒店辦理手續時﹐卻要向其兒子收取成人費﹐臨時加價621元。
Arora憶述﹐當其家人抵達酒店時﹐大堂相當繁忙﹐職員着他們到會議廳等候辦理入住手續﹐結果一等就是3小時。
當輪到他時﹐Arora指酒店職員將其8歲兒子視作成人另收費﹐臨時加價621元。他與職員討價還價﹐最後對方表示﹐若他不滿意收費﹐大可離去。
但Arora眼見已等了3小時﹐一家人又累又餓﹐還能到那裏隔離﹖他自覺別無選擇﹐只有硬着頭皮就在該酒店住宿。最後﹐他們不用24小時﹐便得到陰性檢測證明﹐可回家繼續隔離。
然而﹐當他到前台辦理退房手續時﹐酒店拒絕退還剩餘2晚的酒店費。
如今﹐他們一家人在家中繼續隔離﹐在此期間﹐他卻接到外父逝世的消息。
他覺得自己家人遭逢不幸﹐還遇上酒店的無理收費﹐感到很不公平。
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