「盲標」令經紀暗抬價賺佣金 地產交易投訴激增年逾700宗
【明報專訊】隨着瘋狂的房地產市場導致了競購戰和房價飛漲，潛在買家向房地產監管機構提出的投訴數量已激增。
Jenny Kim就是這些潛在買家之一，她和丈夫正在尋找一個可以給他們三個孩子更多空間的新房子。但Kim說，她感到沮喪，因為不透明的規則和模糊的執法制度，使房地產經紀人可以變通制定規則以使自己受益。
激怒她的一個主要事情是所謂的「盲標」過程，在該過程中，入「柯化」(offer)角逐的買家，無法知道其他競爭者的出價和其他競標細節。但是一些銷售代理商似乎無視這一限制，而是歪曲事實來提高房價，從而也提高他們自己的銷售佣金。
Kim說，她和丈夫曾考慮過對一間掛牌價為899,000元的房子，提出最高960,000元的出價，但當房地產經紀人告訴他們，他們的報價必須更具競爭力才能擊敗多個其他超過一百萬元的「柯化」時，她就決定放棄了。
但最終，這套房子只是以106萬元的價格售出了，觸發Kim變成過去一年向省級監管機構安省地產議會(RECO)投訴的711人之一。
RECO說，它平均每天收到約2宗投訴，而其他省份也出現了類似的投訴激增。投訴涉及的範圍從無視疫情協議的問題到利益衝突和其他違反信託義務的問題。
Kim說她自己也看過多名房地產經紀人違反安省的規定。
在另一起情況下，Kim和丈夫提出的「柯化」被拒絕，但房地產經紀人事後聯繫了她，說她喜歡這Kim這個年輕的家庭，並鼓勵他們應該設法「做得更好」。Kim拒絕了，但後來震驚地發現房屋的最終售價低於了她的最初「柯化」。
擁有30多年經驗的房地產經紀人哈欽斯(Russell Hutchings)說，他同意盲目競標是一個問題。
他指出，在澳洲，房屋銷售是通過公開拍賣過程進行的。儘管該系統也未能解決高房價問題，哈欽斯說，「最高「柯化」永遠不會比下一個「柯化」高出150,000元或200,000元，所以我認為這至少可以創建一個更加平等和公平的系統。」
Kim說，令她沮喪的另一種策略是，當房地產經紀故意列出低於其市價的房子掛牌價，然後試圖引發競購戰時。如果策略不成功，則房地產經紀人經常會連續多次反覆刪除並以略有不同的價格重新列出房子。但是，這個問題不是全球性的標準，例如在美國許多州，如果有人提出「柯化」，即使沒有法律要求賣方一定要出售房子，也可能需要賣方向經紀人支付佣金。這種誠信制度建立了激勵機制，以適於出售的掛牌價列出房屋。
Kim說，她希望決策者會聽取買家的意見，並採取更多措施確保規則得到執行，而不是讓不良行為者加劇了房價達到不可負擔地步的問題。
