外賣問要否餐具新附例生效 咖啡店須允顧客自帶乾淨杯

[2024.03.02] 發表
有麥當勞快餐店豎起拿紙杯要收費告示牌。(明報記者攝)
Tim Hortons也在兩年前重新啟動了一項允許顧客自帶咖啡杯來換取10%折扣的計劃,但該計劃在新冠疫情的高峰期被短暫叫停。(明報記者攝)

【明報專訊】多倫多市政府針對外賣餐具推出的新附例已在昨天(1日)正式生效,該項附例還強制要求咖啡店允許顧客自帶可重複使用的杯子,但唯一的相關要求是:自帶的杯子必須狀態良好,且是乾淨。

根據上述附例,從昨天開始,多倫多的商戶在提供一次性的「輔助食品用具」(例如餐具、吸管、餐巾紙、紙購物袋等)之前,要詢問顧客是否需要。如果顧客選擇使用可重複使用的購物袋和杯子,商戶也必須接受。

在過往,咖啡店的東主可自行決定,是否接受顧客自帶杯子。但從昨天起,新附例賦予顧客自帶可重複使用的杯子的權利,與之相關的唯一要求就是:杯子必須適合用作飲料杯,狀態良好且是乾淨的。

在多倫多小意大利區經營咖啡店Agenda Cafe and Bar的安德魯(Josh Andrew)對於上述新附例並不感到擔憂,他說:「我們從開業第一天起,一直允許顧客使用自己的杯子。」根據他的估計,現有約10%的顧客自帶可重複使用的杯子。

多市政府固體垃圾服務的政策和規劃總監塞農克(Annette Synowiec)承認,新附例帶來的改變可能引起餐館、咖啡店和消費者的一些反彈。

她說:「在改變行為方面,總會有一點抵制。」她還補充說,新附例在生效前,並未遭受很多批評。

儘管違反新附例的商戶可能面臨500元至最高10萬元的罰款,但塞農克說,採取懲罰性的做法來執法並非市府的主要目標。市府的目標非常簡單,那就是減少不必要的浪費。

多市政府2018年的家居垃圾審計結果發現,約有3,900萬個一次性使用的冷飲和熱飲杯。

她說:「現在,我們將確保商戶在遵守這一附例方面獲得支持,我們將不會在3月1日派出大量的督察員。」

塞農克還指出,市府將監控新附例的成效,包括對垃圾處理站進行監控以及偶然對家居垃圾水平進行檢查。

即便是諸如星巴克這樣的大型咖啡連鎖店,也在過往多年來允許顧客自帶杯子。星巴克的發言人里齊(Leanna Rizzi)說,顧客被允許自帶杯子已超過30年,且能獲取10%的折扣。

她指出,該公司在今年1月擴大了顧客自帶杯子的範圍,允許手機下單和使用免下車服務的顧客自帶杯子。以手機下單為例,顧客可在下單時表明,他們將自帶杯子。

加拿大的咖啡連鎖店Tim Hortons也在兩年前重新啟動了一項允許顧客自帶咖啡杯來換取10%折扣的計劃,但該計劃在新冠疫情高峰期被短暫叫停。

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