設項目清單倡獸醫先徵客同意 涵預計收費

設項目清單倡獸醫先徵客同意涵預計收費

[2025.09.28] 發表

【明報專訊】為加強規管業界，獸醫管理局發布一份清單，建議獸醫應就清單內的項目徵詢客戶同意，包括醫療程序的預計收費(estimated cost of the procedure)及收費方式，並建議獸醫向客戶解釋擬議手術或治療的目的、有否其他療法等，清單前日已上載至官網供業界參考。有動保團體稱，不時有市民投訴獸醫收費欠透明，歡迎局方提出獸醫應向客戶解說收費，但擔心只屬「建議」，業界未必執行，倡長遠考慮訂立規例監管濫收費用。

列17項倡闡療法風險

該清單列出9個範疇共17個項目，除建議獸醫應向客戶解釋擬議醫療程序及收費，亦建議獸醫就醫療程序風險、併發症或不良反應等徵詢客戶同意；執行與麻醉及鎮靜相關程序時，應就潛在副作用徵詢客戶同意並事先評估；以及獸醫應向客戶解說預期的術後護理及緊急療法等。

團體憂只「建議」或不跟倡立例

動物權益及福祉協會主席賴嘉敏表示，不時有市民投訴獸醫收費欠透明，獸醫執行醫療或檢查程序前未有解說，亦無講明每個程序收費，致有主人收到帳單才知道一系列程序貴至10多萬元，「可能主人只是提了一句，懷疑寵物曾經打架，醫生就自行安排一系列程序，照這樣那樣，但最後可能只是感冒，主人角度可能會覺得濫收費用」。

賴認為，獸醫管理局列出清單，建議獸醫執行程序前先徵詢寵物主人同意是好事，但擔心若只是建議，獸醫未必執行，建議當局直接訂立規例，列明獸醫被裁定濫收費用投訴成立的罰則，以增阻嚇。賴補充，要有效打擊濫收費用，亦視乎獸醫管理局接獲投訴有否積極跟進，重申冀當局加強執法。

民建聯立法會議員陳克勤認為，「建議清單」有助主人安排寵物治療前了解更多醫療風險和收費，但立例規管收費有難度，因寵物病情有不同程度，相信此清單日後可作為局方處理投訴時的參考，以調查獸醫有否失當。

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