屋署運署公司註冊處試AI助批申請 涵審批外地人申駕照及建築圖則等 孫東冀提升效率
【明報專訊】新一份《施政報告》提出政府設立「AI效能提升組」，先考慮與市民接觸面較大的部門，研提升效能。AI效能提升組副組長、創新科技及工業局長孫東在有線新聞節目《有理有得傾》表示，已跟3個部門基本上達成協議引入AI，包括公司註冊處審批申請、運輸署處理持外地駕照者在港駕駛的手續，以及協助屋宇署審批圖則等。各業界代表認為有望改善效率，其中中國香港汽車會永遠榮譽會長李耀培建議，除用AI識別文字助審批駕照申請，亦可用於申請分類，並全自動處理簡單個案。
孫東說，公司註冊處每年處理新公司的註冊申請、年度審核報告，需大量時間和人手；屋宇署審批建築圖則、審核報告亦然，他期望引用AI技術後提高效率。
汽車會倡AI按複雜度分類 簡單個案全自動
海外駕駛執照持有人在香港駕駛需申請「免試簽發」，惹「排隊黨」憑籌號招攬生意，運輸署上月宣布短、中、長期措施應對，署方當時提到正積極研究利用AI，加快審批及減少代辦需要。孫東表示，現時本地駕照續領可通過「智方便」在網上辦理，但辦理憑外地駕照在港駕駛的申請仍要大量人手審核，冀AI能解決問題。
李耀培建議，署方可用光學字符識別(OCR)技術自動讀取不同國家駕照上的個人資料、發證日期、准駕車型等，以AI自動檢查申請人是否符合居住要求、駕照有效性等，若識別出可疑個案，便優先轉交人手跟進；亦可用AI按申請複雜程度分類，簡單個案全自動處理。
孫東期望，今次選定的部門先做好示範作用，日後在政府其他部門推廣用AI提升效率，將參考不同參數，包括經1823所得意見或投訴，了解市民最關注的問題。
會計界盼公司註冊電子化 AI助查錯漏
就公司註冊申請，會計界立法會議員黃俊碩向本報表示，現時逾九成企業仍透過紙本提交公司註冊或更改董事資料等申請，這與業界習慣有關。他說現時部門要靠人手審批，包括簽名、住址及身分證號碼等資料及格式，如有錯漏要發回修正，來回需時一個月甚至數月不等。黃說，如果未及更新公司註冊處資料，會影響銀行查冊，耽誤企業處理銀行手續，不利經營。他建議部門將紙本申請掃描成電子副本後，由AI助核對資料錯漏以提升效率。
香港測量師學會土地政策小組主席劉振江向本報表示，圖則申請現時已可上載到屋宇署的網上系統提交，認為AI可協助審批圖則是否符合法定要求及技術要求。
