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港聞
 知識增益﹕社交平台未必反映主流意見

【明報專訊】互聯網年代,消息傳播一日千里,特別在社交網絡盛行的年頭,人人都可成為意見領袖(opinion leader)。但是,英國劍橋大學兼德國全球及區域研究中心(GIGA)的中東研究學者莫尼爾認為,社交網絡只是輔助工具,它所反映的亦往往不是現實之全部。她稱,在中東國家使用社交網絡表達意見的人多來自特定社會或經濟背景,「他們似乎壟斷了輿論,但現實上他們並不能代表大多數民眾」,以埃及為例,2011年2月互聯網用戶佔總人口僅32.7%。她說,社交網絡用戶以年輕人及自由派居多,他們看來成為主流意見,但實際上很多時是保守派勝選,「很多不同政見其實並不見於社交網絡」。

自由派年輕人壟斷社交網絡輿論

莫尼爾解釋,社交網絡雖然有助宣傳和組織示威,能凝聚民間的反政府情緒,但各人對社會發展有不同意見,很難取得共識,而且網絡上的聯繫太表面,關係容易破裂,一旦達到抗爭目標,社交網絡便無法繼續團結民眾。

輕易封鎖異見 不利交流討論

古奈姆指現今社交網絡對快速傳播的謠言無計可施,例如社交媒體使用者能輕易取消追蹤或封鎖異見者,而且部分社交媒體如facebook,會根據瀏覽喜好顯示與用戶觀點相近的帖文,導致接觸到的意見變得單一。而且用戶在網上發文的態度較隨意,故亦較容易發表激進言論,引起爭執。社交網絡講求快速及簡潔的內容,而且一旦發布觀點便沒有動力改變。社交網絡利於傳播和發表己見,但不利於交流和討論,用戶只能作出淺薄的評論而非深入討論。

然而,facebook研究員曾做研究,稱在美國國內的兩大黨派都曾閱讀來自對方陣營的帖文,證明「扼殺異見內容」的情G並不存在。研究表示影響用戶接受內容的成因主要是其個人選擇,與平台的演算方式無關。

■相關概念

互聯網 (internet)

社交媒體 (social media)

資訊流通 (information flow)

多層思考

1. 參考資料和就你所知,指出社交媒體在推動社會運動中所扮演的角色。

2. 「社交網絡的發展促進多元意見表達。」你同意這個看法嗎?解釋你的答案。

參考資料

1. 明報通識網熱門專輯「茉莉花浪潮」︰link.mingpao.com/15048.htm

2. 〈學者:社交網絡破而不立〉,《明報》,2016.02.29

◆答題指引可到以下網址下載:life.mingpao.com/htm/dl/20160307BO.doc

 
 
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