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Aeroplan賬戶遭黑客盜用 安省居民損失價值13,000元積分
(2025/6/12)
【明報專訊】Aeroplan是加拿大最受歡迎的積分獎勵計劃之一，目前活躍會員約有500萬人。如果你是其中之一，或應馬上檢查一下自己的賬戶。近日，有詐騙分子瞄準Aeroplan賬
戶，試圖將積分兌換成禮品卡。
兩名安省居民一直在攢積分準備旅行，結果發現賬戶被黑客入侵，損失的積分總價值接近13,000元。
多倫多居民Frances Parkin表示自己賬戶內累計了417,500點積分，價值8,000元，卻不翼而飛。有人用她的積分購買了一系列禮品卡。Parkin亦承認自己已有一年多沒登錄賬戶查看。
Parkin曾在1960年代在法國任英語教師，一直計劃用Aeroplan積分重返巴黎。
萬錦市居民John Guiler也遇到類似情況。他和妻子熱愛旅行，Guiler收集Aeroplan積分超過35年。去年退休後，夫妻倆正計劃用累積多年的積分實現夢想假期。沒想到，今年1月打算訂票時，才發現賬戶內的245,000點積分（價值約5,000元）也被盜用兌換了禮品卡。
Guiler說﹕「我們完全沒有收到賬戶異常的通知，也從未懷疑賬戶被盜用。」
他向Aeroplan反映後，卻被告知由於積分被盜時間超過一年，無法追回。
Aeroplan母公司加拿大航空（Air Canada）的發言人則表示﹐對客戶的遭遇深感遺憾，但因事件發生已近兩年，客戶也並未及時通知他們，因此無法調查。
聲明還稱，雖然Aeroplan設有賬戶安全措施，但根據會員註冊時同意的條款，會員有責任「立即」報告賬戶異常，並定期檢查賬戶動態，以便及時發現和防範風險。
專門追蹤和分析各類積分獎勵項目的網站Rewards Canada創辦人Patrick Sojka也提醒，為防止賬戶被盜，應設定強密碼、啟用雙重驗證、保護郵箱安全、警惕釣魚詐騙，並經常查看賬戶動態。
他指出，過去確實出現不少賬戶被入侵、積分或里程遭竊的情況。他建議會員至少每月查看一次賬戶餘額，這些積分就像現金一樣，必須像現金一樣小心管理。
除因盜刷丟失，Aeroplan積分若18個月內賬戶無任何交易，也會因「賬戶不活躍」而自動過期。因此，會員需至少每18個月進行一次積分交易，才能保住積分餘額。
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