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【逾八旬男長者住進安老院】政府突停發老人金家人頓失付住院費依據
(2025/6/13)
【明報專訊】一名住在護理安老院的男長者的老人金突然被停發，令其家人手足無措。
這名老翁每月要付2,315元的安老院住院費，部分要由領取的老人金支付。
事件中的安省倫敦一對夫婦表示，聯邦政府無故停發了父親的老人金，這筆款項原用於支付昂貴的安老院費用，政府突然停發導致夫婦二人面臨一筆無法預計的每月開銷。
自2月26日以來，莫拉加（Francisco Moraga）就沒再看到他88歲父親赫克托（Hector Moraga）的銀行帳戶收到每月的老人金款項。
該筆1,881元的款項，是老人金（OAS）和低收入補助金（GIS）的綜合福利金，有助抵銷這位逾八旬老翁每月2,315元在倫敦長期護理安老院的費用。
他和妻子米亞金（Meaghin Moraga）表示，他們不得不動用個人儲蓄來補足差額，但對於款項為何停止，他們仍然一無所知。
這種不確定性給這對夫婦帶來了壓力，他們有兩個孩子，還有自己的帳單要支付。他們說，由於無法按時付款，這對夫婦最近被安老院加收了欠款的滯納金，這筆費用必須以現金或匯票支付。
莫拉加說，夫婦二人承受了所有的壓力，因為自己不想向父親提及任何這些事情，以免他這個年紀加上他的健康問題會擔心。
莫拉加出生於尼加拉瓜，青少年時期隨父親來到加拿大。
赫克托自2023年11月起就住在長期照護機構，他行動不便，健康狀況不佳。在此之前的八到十個月，他與這對夫婦同住，但他們無法提供他所需的照護。
莫拉加說，自己一直想報答父親為家人所做的一切，所以確保自己能處理他的事情，直到遇到這個問題。現今正處於絕望時刻。不知道該怎麼辦了。
老人金向65歲或以上、在加拿大自18歲起居住至少10年的加拿大公民或合法居民提供每月福利金。許多老年人依靠它和低收入補助金作為收入來源。
莫拉加表示，他和父親於4月2日去過加拿大服務處（Service Canada），並提交了文件，以便他可以以父親的法律受權人身分發言。這對夫婦被告知將在幾周內收到回覆。
米亞金說，「前兩個月，他們說沒有收到文件。約一個月前，他收到確認加拿大服務處已收到文件，但職員稱需處理文書工作。現下就一直停留在這個階段。」
她說，職員只是不斷對他們說，兩天後再打電話查詢。
莫拉加的手機顯示自4月2日以來，他已經撥打了十多個電話給加拿大服務部，最近一次是在周二。大多數通話時間超過30分鐘，而且經常處於等待狀態。
由於法律受權人文件仍未處理，政府無法提供停發的原因。
米亞金說：「如果是我們的錯，我們很樂意提供所需的任何資訊。」
多倫多律師謝爾艾森（Shael Eisen）專攻老年法25年，他表示，這種拖延並不罕見，他已經見過很多次了。
政府在發布私人資訊和遵守隱私法方面格外謹慎，因此驗證授權書可能需要一些時間。
艾森說，像這樣的事情可能需要四到五個月，這並不罕見。這真是個悲劇。加拿大服務處只是個龐大的官僚機構，他們不知道如何加快處理這些問題。
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