【明報專訊】多倫多華裔市民L女士駕車泊入一處商場並離開，車輛被商場管理處叫來拖車拖走，事後要支付近400元才領回車輛。L女士承認自己確實離開商場範圍，但同車的丈夫卻在商場內辦事，質疑商場為何對此視而不見。
L女士憶述，本月4日清晨8時左右，她駕車與丈夫一齊去到芬治路(Finch Ave.)夾當妙路(Don Mills Rd.)路口東北角的Skymark Place Shopping Centre，因為其丈夫要早一點去位於商場內的安省服務局(ServiceOntario)辦事處更新健康卡。據稱，L女士所駕車輛登記在其丈夫名下，平時也都是他開去上班，而她本人每日都是搭公車去到多倫多市中心上班。
「我們家是這個商場內的No Fill超市常客，平時都是我先生開車，而那天是我來開。我把車開到商場停好後，直接離開商場去搭公車往市中心上班，而我先生則去服務局門外排隊。 「大約8時30多分，我先生想回到自己車上，結果就發現車沒了。起初他還以為是車被偷了，報保險之後被提醒先要報警，警察建議去找管理處要監控錄影。他於是去找管理處，才知道是管理處叫來拖車公司把車拖走，理由是我們在商場的停車場泊車後離開商場物業，屬於非法泊車。」
在L女士看來，她雖然離開了商場，但其丈夫卻是在商場內的一間店舖辦事，質疑商場管理處為什麼對此視而不見。
為了拿回被拖走的車輛，L女士支付了375元拖車費，還要面臨市府泊車執法處開出的75元罰單。
附近院校學生貪方便泊車 商場施嚴管
有網友在網上評論稱，因為附近的辛力加理工學院(Seneca Polytechnic)的學生不願在校區付費泊車，貪圖方便把車泊在Skymark商場，才令商場管理處採取如此嚴厲的處罰措施。
對此L女士辯稱：「那商場是不是寫個告示，誰把車開進去的，就必須在商場區域內待着，不許離開！」
L女士不服氣遂打電話給311市政服務熱線，卻被告知不屬於市府管轄範圍；她按照告票上的聯繫方式找泊車執法處，對方稱這是私人物業不屬於執法處管轄，「他給我一個主管的電話號碼，我打過去從來都沒人接」。
L女士又打去找安省消費者保護廳，對方雖然記下這個申訴，但又將她轉介去其他部門，而那個部門的電話一直無人接聽，雖然有留言功能，卻從未回覆。
L女士最後找本報投訴，希望能有個機構來給她一個說法。
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