沙斯卡通市1幢柏文大廈的住客湯森(Thomas Townsend)說﹐大廈郵件不少擱在住戶信箱外﹐包括銀行信函﹐郵務公司的服務令人擔心。他說他1月5日回家﹐看見大廈大堂公眾地方放滿郵件﹐郵箱下方的暖氣爐上沿擺了很多信件(圖)﹐有一些是銀行信件。