【明報專訊】繼早前3間本地車行自行推出優質的士，再有的士業界組織車隊，提供體積較大的士，可乘承4名客人、車尾箱可放7件大行李，並推出月結付費計劃，希望吸納公司及政府客戶使用，昨起已有40多輛的士投入服務。 「JUMBO TAXI(珍寶的士)」全線的士均採用每輛售價為25萬元的福特「Transit Connect」車款，車尾箱能放置7件行李，較普通的士多3倍，車上設有Wi-Fi及充電裝置，收費與普通的士一樣。 車隊創辦人周國強指出，昨日起已有40多輛的士投入服務，的士數量會逐步增加，至年底會增至60輛，明年初料會有100輛的士投入服務。較早前有本地車行率先自設優質的士，卻錄得虧蝕，周國強表示不擔心，「預了剛開始會蝕本，但有信心會好快回本」。 預約客享投訴機制 投訴成立原銀奉還 他續稱，有別於現時3家業界自設的優質的士服務，珍寶的士特別設有月結付款計劃，供機構使用以安排員工往返，他透露現時正與政府、多間公司洽談。除了在街上接載乘客，車隊設有預約服務，乘客可致電車隊熱線預約，需額外支付50元附加費。周國強指出，該車隊設有投訴機制，若投訴成立，乘客可獲退回全數車資，但此機制只適用於預約服務乘客，街客不能使用投訴機制。 本港的士業界駕駛態度、濫收車資等問題一直備受關注。周指出，為保持司機服務水平，車隊將於未來一兩個月，在的士內加裝監察司機駕駛態度的裝置，「記錄司機載客時有否急轉彎、急煞停等影響乘客的駕駛行為」，數據會用於檢視乘客投訴是否成立，同時提醒司機保持良好服務態度。
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