新空管故障 民航處：未料個人設定超限肇禍
[2017.04.11] 發表
【明報專訊】機場新空管系統上周六故障，一度需要轉用後備系統，民航處副處長蔡傑銘承認，故障原因是空管人員的個人設定數目超出上限，事前亦知這情况會影響系統運作暢順度，但預計不到會導致故障，承認情况並不理想。他表示會與專家小組研究是否需延長保留後備系統。
准員工自定顯示設定 早知超限礙暢順
為民航處檢視新空管系統的專家小組成員詹永年認為，今次事故可透過針對措施處理，例如工程人員可加強監測系統的設定上限，長遠可在系統加入自動警告顯示。詹認為今次事故安全風險不高，而是次檢討亦會包括在專家小組於11月底前發表的最終報告內。
新空管系統的顯示設定可隨個人喜好，調整光亮度、字體大小等，現時民航處逾400名空管人員，每人最多可以有10多個設定，合共上限約5500個。蔡傑銘昨出席電台節目時承認，署方一早知道顯示設定超出上限會影響系統運作，上月曾要求空管人員減少設定；上周六系統故障後，處方已即時要求空管人員暫停更新及加入新設定，同時安排專人24小時監察記憶體使用量，亦會考慮延長保留舊系統的時間。
立法會議員譚文豪表示，已去信運輸及房屋局長張炳良，提出暫緩關閉後備系統的要求，一旦再發生事故，亦能以舊系統作後備之用。他又要求民航處在今年底前，考慮是否要購入新的空管系統，以應付將來第三條跑道啟用後較現時增加約一半的空中流量。
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