聯邦統一電郵系統一再耽擱 皇家騎警決先行自設新系統

[2017.08.29] 發表

【明報專訊】飽受電郵故障困擾多年後﹐皇家騎警決定﹐它不再等待整個聯邦系統落實新的統一系統﹐而是另闢蹊徑﹐推進自己的電郵系統。

聯邦的電郵系統一再耽擱﹐騎警最初定於2014年10月併入全國系統﹐後來日期又延至2015年10月、2016年2月、2017年1月﹐而這些截止期都早已過去。

皇家騎警並非唯一面對耽擱的機構。聯邦政府的科技支援機構加拿大共用服務處(Shared Services Canada, 簡稱SSC)估計﹐不到15%的僱員在使用新系統。

加拿大貝爾公司(Bell Canada)於2013年6月贏得合約﹐將63個電郵系統的55萬個郵箱﹐併入@canada.ca的統一電郵地址。該轉換目的是令政府電郵系統更安全、更有效率﹐令國民更容易聯繫政府機構﹐並且一年可節省5,000萬元。

目前仍不知道﹐貝爾公司何時完成這項2.45億元的合約。該項工作已正式擱置兩年。

加拿大共用服務處在聲明中說﹐它期望貝爾公司履行職責﹐推出完整的電郵服務。

加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)依據信息索取法獲得的文件顯示﹐騎警在2016年底預計到﹐未來會有更多拖延﹐已開始尋找臨時解決辦法﹐「直至加拿大共用服務處提供可用、安全及可靠的平台。」

該文件中還強調﹐騎警在2011年為新電郵系統劃撥給共用服務處款項﹐該筆資金仍未花費﹐而與此同時﹐它的陳舊、缺乏技術支援的電郵系統﹐無法完全與桌面電腦軟件整合﹐而相關硬體正接近使用期尾聲。

共用服務處同意﹐允許騎警推進自己的Microsoft Outlook電郵系統﹐並保留其@rcmp-grc.gc.ca域名﹐而不是統一的@canada.ca。但共用服務處明確說明﹐此舉只是臨時性的做法。它指出﹐沒有部門﹐包括騎警﹐在推進獨立的電郵項目﹐或者被排除在電郵系統改革計劃之外。

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