拖車濫收費未改 促省府立法監管
[2017.10.19] 發表
【明報專訊】針對拖車司機濫收費現象，加拿大汽車協會南安省分會(CAA South Central Ontario )敦促安省政府，將立法監管拖車服務行業作為優先要務，並提醒司機保護自己作為消費者的權益。
加拿大汽車協會南安省分會指出，儘管修訂後的《消費者保護法》已在今年1月1日正式生效，但有關拖車司機濫收費或者不遵守上述新法的事件依然繼續發生，並被傳媒報道，例如：消費者不能以信用卡支付拖車費；拖車司機未將車輛拖至消費者選擇的目的地等。
加拿大汽車協會南安省分會曾在今年8月，委託民調機構IPSOS開展一項調查，了解安省司機對他們的權益以及拖車行業的規管條例知多少。
調查結果顯示，很多司機並不了解他們的權益，並感到不受保護。僅有51%的受訪者表示，如果他們在今天需要拖車服務，他們覺得知道自己的權益所在。
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